見た目も良く美味しそうで、夏場のお弁当としては最適

満中陰法要のお弁当として注文しました。
新型コロナの影響もあり、法事が終わったらお持ち帰りして頂く事にしていましたが、届いたお弁当は、包紙がなく発泡スチロールの折だけで、そのままお供えのお下がりの紙袋に入れるには不適切でした。
届いて段ボールを開けて初めて気づいたもので、急遽ビニール袋に入れて、手提げの紙袋を用意して持ち帰りして頂きました。
幸い事なきを得ましたが、お弁当が包紙で包まれて紐でもかけてもらえてたら、それとも手提げのビニールの袋があったり、或いは前もって言って貰ってたら用意も出来たのですが。
駅弁の包装程度はあった方が喜ばれると思います。

口コミへの返信

法要のお持ち帰りのお食事として【華かんざし】をご注文くださり、誠にありがとうございます。 しかしながら、今回のお届けでは弊サービスのご案内不足から、お客様には大変なご迷惑とご不快の念をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、ウェブサイトの掲載写真や説明文から、お届け時の状態の表示が必要だったと、深く反省しております。 お客様からのご指摘を受け、今後はお写真や説明文を増やすなどして、より良いサービスの改善に取り組んでまいりたいと存じます。 また、お客様には、お忙しいなかビニール袋や紙袋といったお手間をおかけしまして誠に申し訳ございませでした。 ビニール袋につきましては、店舗トップページのオプションメニューからご購入できますので、次回ご利用の際はご検討いただければ幸いでございます。 今後はご注文時のご案内も含め、よりお客様に寄り添ったサービスのご案内ができるよう、私ども一同で日々努力を重ねてまいる所存でございます。 この度のお届けでは、多大なるご迷惑とご不快の念をおかけしましたこを、重ねてお詫び申し上げます。