彩り良く種類も多くて好評でした
3.5
- ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:男女混合
- 愛知県知多市八幡
- 2021/11/01
法事で利用しました。要望どおり、お寺に直接届けて頂き助かりました。
品数が多く、見た目華やかで、母にも好評でした。刺身が水っぽかったり、付属品が一部入っていなかったりと、マイナスな部分もありますが総合的には満足しています。マイナス部分も今後改善されると信じて、機会があればまた利用したいと思いました。
容器は２段でコンパクトだったので、解体やゴミ処分は特に大変ではなかったです。
- 口コミへの返信
- 法要の際に皆様で召し上がるお食事を、くるめし弁当の【華の盛り～仁～】にご用命くださいまして誠にありがとうございます。 当日の配送につきまして、お客様のご要望通りのお時間、場所にしっかりお届けでき安心いたしました。 おかずの種類の豊富さや盛り付けの彩りなど、ご好評いただけたとお伺いしうれしい限りです。 容器の処分のしやすさも評価いただき恐縮です。 ただ、食材の品質や付属品の不足等、至らない部分が多々ございましたこと、反省しかりでございます。 いただいたお声は店舗にも申し伝え、次回ご注文くださった際にはお客様にご満足いただけるがご提供できるよう、改善などの努力を重ねたく存じます。
注文内容
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3,400円（税込）
0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
お弁当は品数も多く、満足な量です。写真の海苔巻きがちらし寿司に変更になっていて、見た目さらに華やかな印象でした。 残念だったのが①マグロの刺身が水っぽく、ツマの下にたくさん水が溜まっていたこと。②私の家族分３つ持ち帰ったうち、２つに天ぷら用の抹茶塩が入っていなかったこと。③1つ、ふたを開ける前から春雨が飛び出ていたことです。他の方にお配りしたお弁当にも同じようなことがあったのではと心配になりました。
- 口コミへの返信
- 副菜など品数の多さや全体的な量など、ご満足いただけ何よりでございます。 季節の仕入れ状況により内容が少々変更になることがございますが、ご期待されたよりも華やかとのお言葉を頂戴でき安堵いたしました。 しかしながら、いくつかの点でご不満の残る内容となってしまったこと、大変失礼いたしました。 抹茶塩の不足や副菜の春雨が飛び出していたことに関しましては盛り付け時の確認を徹底するように、またお刺身の水っぽさについては品質管理状況の見直しなど、店舗にはそれぞれ改善に取り組むよう申し伝えます。 そして、次回はお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、いつの日かまたご利用いただけることを願っております。 繰り返しになってはしまいますが、残念な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。