電話応対がスムーズで大変よかった。
5.0
- ご利用シーン:ロケ・撮影 › ロケ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都江東区新木場
- 2021/03/25
サイトの使いやすさを4.5にしたのは、前日の17時まで数量変更可能とあったが、3日程前から修正不可のボタンになっており、ネット上での修正は行えませんでした。その代わりに電話で確認した際、スムーズに応対いただけたので、そこは信頼と安心感があってよかったです。
肝心の弁当も華やかで、味もよく、ほどほどのボリューム感でした。時間に余裕のないランチをとることが多いので、ちょうどよかったですが、ボリュームを求められる方は物足りないかと思います。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、くるめし弁当の【凧ずし(はたずし)】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ウェブサイトにてご注文内容の修正ができずお電話をいただき、お客様のお手を煩わせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 お客様が操作された際の詳しい状況を拝見しておりませんため、さまざまな要因のなかからの特定が難しく、恐れ入りますが次回再び同様の事象が発生した際、オペレーターまでその旨をお伝えいただけますでしょうか。 なお、くるめし弁当としても不具合が発生しないよう、随時メンテナンス等を行い、サービス品質の向上に取り組んでまいる所存でございます。 また、このような事があったにもかかわらず、オペレーターに対する温かいお言葉痛み入ります。 何かあった際に対応できるという安心感を持ってくださったのなら幸いです。 お弁当に関しましては、彩りや味に関するお褒めの言葉とともに、ボリュームに対する忌憚なきご意見ありがとうございました。 幅広い層の皆様がご満足いただけるようなお弁当が提供できるよう、これからも精進してまいります。
注文内容
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864円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
まず白米ではなく、炊き込みご飯というだけでちょっと見た目に嬉しい。さらに若鳥にもアクセントの柚子胡椒という気の利いた味付けで、おいしくいただきました。ボリュームは総じて多くはないですが、がっつり食べる現場でもないため、私見はちょうどよいです。
- 口コミへの返信
- 「梅・若鶏の柚子胡椒焼き弁当」は白米、炊き込みご飯とご飯の種類が選べる仕様になっております。 炊き込みご飯を気に入っていただけたようで何よりと存じます。 メインである「若鶏の柚子胡椒焼き」も、味わっていただけたご様子とても嬉しく拝読いたしました。 こちらのお弁当は、ご飯の量を有料にて大盛に変更が可能となっておりますため、皆様のお好みにあわせてご検討いただけますと幸いに存じます。
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竹・鮭の西京焼き弁当
928円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
お稲荷と太巻きが、仕事の合間にとりあえず口にパクっと入れられるので、忙しい現場では大変ありがたいです。利用させていただいた今回も例にもれずまともに昼時間をとることができなかったので、重宝されました。西京焼きもおいしかったと言っていました。
- 口コミへの返信
- お忙しい仕事の合間のお食事に【凧ずし(はたずし)】の「竹・鮭の西京焼き弁当」がお役に立てたとおうかがいし、喜ばしく思っております。 時間がない中とお見受けしますが、お客様のお腹をしっかり満たすことができていたなら幸いと存じます。 おかずの主役である鮭の西京焼きも美味しく召し上がられたご様子何よりです。