手軽に利用できました！
- ご利用シーン:お祝い › 誕生日
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都狛江市和泉本町
- 2019/08/15
子供達の誕生会のためにデリバリーをお願いしました。大人4人子供4人と、好みが分かれる中で選択肢が豊富だったのと、サイズを選べたのはとても良かったと思います。スマホ経由だったからか、商品詳細を見てメニュー画面に戻ろうとすると、最初の画面から選びなおしになるのがやや、使いづらかったです。
そしてサイズの目安は人数でしたが、唐揚げなど個数の目安が書いてある方がわかりやすいと思いました。
- 口コミへの返信
- お子様たちの楽しいお誕生日会に【ハートデリ】のお料理を同席させてくださいまして、誠にありがとうございます。お料理の種類やサイズをお選びいただける点を評価いただき、光栄でございます。 なお、くるめし弁当のご利用においてご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。また、分量の目安の記載につきましても、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後さらに分かりやすい表記とするなど、ご注文に関するさまざまなご要望にお応えできるよう、お客様のお声を参考にサービスの向上に努めてまいりたく存じます。
注文内容
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3,170円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.5
温めるキットが付いていて、温かいものを食べられたのが好評でした。子供たちも食べやすかったようです。温められるならもう少し味付けが薄くても良かったかもしれません。Sサイズがあるとさらに良かったです。
- 口コミへの返信
- こちらのお料理は加熱剤をお付けしておりますので、温かい状態にてお召し上がりいただけ、皆様にもご好評いただけましたご様子にうれしく思います。なお、お味付けやサイズ感に関してご意見をお寄せくださいまして、恐縮でございます。調理責任者にも共有し、今後の参考にさせていただきます。
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6,990円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：3.5
- 味：3.0
やや脂っこいのが気になりましたが、盛り付けが綺麗で、パックのままテーブルに出せて楽でした。グラム数あるいはおよそ〇〇切れ、と記載があるとサイズ選択がしやすくて良かったと思います。
- 口コミへの返信
- お味付けやWEBサイト上での表記に関しましてご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。今後、さらにご満足いただけるよう、お客様のお声を元に改善に尽力してまいりたく存じます。貴重なお声をお寄せくだり感謝申し上げます。
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3,630円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.5
野菜が乾燥して届いたら…と心配しましたが、比較的フレッシュな状態で彩りの良いサラダが届きました。野菜の種類も豊富で、充分楽しめました。トングが付いてきたのも良かったです。
- 口コミへの返信
- ご心配されていたお野菜の鮮度にもご安心いただけ、私どもも心より安堵いたしました。また、お野菜の種類の多さもお楽しみくださり何よりです。付属品のトングにつきましても、お客様のご準備のお手間を少しでも軽減させるお手伝いとなっておりましたら幸いでございます。
-
4,180円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.5
- 味：3.5
子供達も食べやすかったようです。妙にくどい味付けでなく、普通だったのが好評でした。こちらも人数の目安ではなく〇〇切れ程度、と目安が書いてあるとさらにわかりやすかったと思います。
- 口コミへの返信
- お子様方にも美味しくお召し上がりいただけたご様子に、大変うれしく思います。なお、WEBサイトでの分量表記につきまして、ご意見賜りましてありがとうございます。「～名様」ではなく個数にて表記ができるよう、お客様のお声を参考にさせていただきたく存じます。
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5,210円（税込）
3.5- ボリューム：2.5
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
５人分としてはあまりに少なかったように思います。個数の目安が書いてあればサイズを大きいもので注文したのに…と思いました。子供達が奪い合って食べていたので味は良かったのだと思います。
- 口コミへの返信
- Sサイズの目安の分量よりも少なく感じられ、お子様達にも十分にお楽しみいただけず心苦しく思います。個数やグラム数など、より具体的な表記ができるよう検討してまいる所存でございます。
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2,950円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
さまざまな種類の野菜が入っていて好評でした。パサつきもなく、ドレッシングの量が調節できて彩りも良かったです。トング付きでそのままテーブルに出せてありがたかったです。
- 口コミへの返信
- お野菜の種類や彩りをご好評いただき、お好みによりドレッシングを調節できる点などもお気に召してくださりうれしく思います。また、トングが付いており、お手を煩わせることなくお食事のご準備を行っていただけたご様子に、よろこばしい限りでございます。
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6,220円（税込）
3.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：3.5
- 味：3.0
値段を考えると妥当な線でしょうか。なかなか難しいと思いますが、値段を変えてお肉のランクが選べたらさらに良かったと思います。こちらもおよそ〇〇枚、と目安が書いてあると良かったです。
- 口コミへの返信
- WEBサイト上の分量の目安の表記や、お肉の種類について、ご提案をお寄せくださいまして恐縮でございます。お客様により一層ご検討いただきやすくなるよう、さらなる努力をし続けてまいります。