注文確認連絡と配達の方は、とても感じの良い対応いただきました
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性多め
- 大阪府堺市北区中百舌鳥町
- 2024/10/30
注文確認連絡と配達の方は、とても感じの良い対応いただきました。
業務が立て込んでおり、ぎりぎりの注文だったので心配でした。
お電話にて確認が入り、尚且つ明るい声にも安心してお弁当の到着を待つことが出来ました。
チキン南蛮弁当をいくつか注文しましたが、マヨネーズが１つだけ入っていなかったなど、総合評価を少し下げています。
- 口コミへの返信
- 大切なお席で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 ご注文確認のご連絡や配送員の対応についてお褒めにあずかり、お客様のご安心へと繋がったとお伺いし、私どもといたしましても大きな喜びを感じております。 心温まるお言葉を賜りまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中でのご注文に際し、お心に添った対応ができましたなら、何よりでございます。 お弁当に関しましては、おかずのバランスや見た目、ならびにコストパフォーマンスをご評価いただきまして、光栄の至りでございます。 一方で、お肉のお口当たりやご飯の量感、カトラリー類についてのお気づきの点をお聞かせくださいまして、恐縮でございます。 また、タルタルソースの添付忘れが1名様分あったとのこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたお声は関係各所と共有し、再発防止に努めるとともに、ご意見を今後の参考とさせていただきます。 安心してお食事をお任せいただけるよう、信頼回復と満足度向上に向け、サービス一丸となってなお一層精進してまいります。
注文内容
-
991円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：3.0
おかずがバランスよく入っており、見た目にも美味しそうなお弁当でしたが、豚の生姜焼きは肉質が固く豚肉？と思うような感じはありました。 ご飯は画像よりは少なく感じます。女性向けなら丁度いいかもしれません。
-
775円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：3.5
- 味：3.0
いくつか注文しましたが”特製のタルタルソースがしっかりかかっていて”の大事な部分がまさか入っていないとは・・・ お弁当の中が見えない容器なので開けるまで気づきませんでした。他の方のもタルタルソースとは思えないサラダのマヨネーズのようでした。 残念です。
- 口コミへの返信
- 商品ページの説明と相違があった上に、タルタルソースを1名様分付属し忘れてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 確認いたしましたところ、昨今は「チキン南蛮」のタルタルソースを別添えにてご提供しておりました。 しかしながら、掲載写真との相違やお客様からのお声を受け、商品ページと同様の盛り付けにてご提供してまいります。 また、タルタルソースの状態に関するご意見も、今後の参考とさせていただきます。 こののちは、どなた様にもご納得いただけるよう、サービス一丸となって心地よい食体験のご提供に向け、万全を期してまいる所存でございます。 貴重なお時間の中で、サービス品質向上へ繋がるお声をお聞かせくださいまして、深く感謝を申し上げます。
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883円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
コスパのいい中華弁当は楽しみでしたが、チャーハンなのにお箸しか付いてなく、食べるのに苦戦しているようでした。 付属品にも割り箸と書いてあるので注文される方は事前に留意が必要です。若い男性陣うけは良かったようです。