便利でしたが期待外れ感は有りました
2.5
ＮＴメディカルシステムズ
- ご利用シーン:イベント運営 › イベントスタッフ
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:女性多め
- 大阪府松原市大堀
- 2024/11/23
自営の業務の昼ご飯用に20食頼みましたが、サイトや対応、配達等、印象は良かったです。
お弁当のパッケージ等も綺麗で期待しましたが、味が満足レベルではなく期待外れでした。
特にご飯が冷凍ご飯かと思います。
固くて、パサついていて、食べさせた職員に申し訳無く思いました。
もう少し高額の商品にすれば良かったと、後悔しました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 ウェブサイトのご利用や対応、配送においてお褒めにあずかり、また、お弁当のパッケージにも「綺麗」とのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご期待をいただきながらもお客様のご納得には及ばず、ご飯においてはご指摘をいただくこととなりまして、汗顔の至りでございます。 従業員の皆様方を思われるお客様のお気持ちを思うと、心苦しい思いがこみ上げてまいります。 いただいたお声は真摯に受け止め、関係各所と連携してまいりたいと存じます。 今後は、お客様からいただきましたお声を活かし、安心してご利用いただけるよう、信頼回復に向けて一層精進してまいります。 何卒ご海容をいただけますよう、伏して衷心よりお願いを申し上げます。
注文内容
-
883円（税込）
2.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：2.0
- 味：1.5
とにかくご飯のクオリティが低すぎて、その他の部分を凌駕している。
- 口コミへの返信
- ご飯に関するご所見をお示しいただきまして、私どもといたしましても無念でたまりません。 お客様からのお声は関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただける食体験のご提供に向け、力を尽くしてまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質へ繋がるお声をお寄せいただきまして、深く感謝を申し上げます。