全体的には良かったが…
4.0
- ご利用シーン:イベント運営 › イベントスタッフ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 埼玉県さいたま市南区根岸
- 2025/01/29
コンサートのスタッフ用弁当として注文しました。
包み紙に弁当のメニューが詳しく載っていたのはとても良かったです。しかし、高級感が欲しかったため2段弁当にしたのですが、容器が写真と違い紙製だったことで、高級感が無く非常に残念でした。梅干しがこういったお弁当では珍しくカリカリでなく柔らかで大きなものだったことは嬉しかったです。
- 口コミへの返信
- コンサートで召し上がる皆様のお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのご提供におきまして、商品ページの掲載写真と実際のお弁当の容器が異なり、お客様のご期待にそえませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 ご利用シーンに合わせお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 確認いたしましたところ、仕入れ状況の都合により、異なる容器でのご提供となったとのことでございました。 その際、事前にお客様にご連絡を差し上げなかったことで、ご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からのお声を厳粛に受け止め、掲載写真通りのお届けを徹底するとともに、万が一変更が生じる場合には、必ず事前にお客様に確認のご連絡を差し上げるよう、改めてサービス全体に周知してまいりました。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、感謝の念に堪えません。 掛け紙のお品書きや「福井県産 紅映 梅干し」について、お褒めにあずかりまして、誠にありがとうございました。 一方で、「牛すき焼」に関しましてはご所見をお示しいただきまして、汗顔の至りでございます。 いただいたお声は関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、今後に役立ててまいりたいと存じます。 再度ご注文いただける機会が訪れた際には、美味しいお弁当を気持ちよく召し上がっていただけますよう、さらなるおもてなしでお応えしてまいります。 貴重なお時間の中で、今後のサービス向上へ繋がるお声をお寄せくださいまして、改めてお礼を申し上げます。
注文内容
-
1,000円（税込）
4.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
包み紙に弁当のメニューが詳しく載っていたのはとても良かったです。しかし、高級感が欲しかったため2段弁当にしたのですが、容器が写真と違い紙製だったことで、高級感が無く非常に残念でした。梅干しがこういったお弁当では珍しくカリカリでなく柔らかで大きなものだったことは嬉しかったです。
-
1,000円（税込）
3.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：3.0
包み紙に弁当のメニューが詳しく載っていたのはとても良かったです。しかし、高級感が欲しかったため2段弁当にしたのですが、容器が写真と違い紙製だったことで、高級感が無く非常に残念でした。またメインのすき焼きのお肉の質が悪く、固くてあまり美味しくなかったです。梅干しがこういったお弁当では珍しくカリカリでなく柔らかで大きなものだったことは嬉しかったです。