お弁当の品目がわかりにくい
- ご利用シーン:ロケ・撮影 › 撮影
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都港区芝浦
- 2021/11/01
お弁当自体はとてもおいしかったです。
ただ、カルビ弁当と鶏ザンギの弁当にポストイットが貼ってあるのみで
大量に発注していると、中身がわからなくなってしまう可能性が高いです。
コロナ禍で中身をそれぞれが確認することもできませんので、せめて色違いのシールをつけてわかりやすくするなど
対応をしていただけるといいかなと思いました。また、お弁当箱がちょっと強度が弱く、下の部分が折れているものがあったこと
あとは、お弁当が入っているダンボールの中に缶のお茶が適当に入れられていたのも気になりました。
お茶はお茶で一つのダンボールまたはビニール袋に入れた方がいいと思います。。
- 口コミへの返信
- ご注文くださったお弁当に「とてもおいしかった」と声をいただけ、大変うれしく思っております。 ですがお弁当を配膳される際にご迷惑をおかけしまして、誠に心苦しく存じます。 私どもの配慮が足りずに、申し訳ございませんでした。 そしてお弁当容器においても容器が壊れているものがあったり、お届け時の梱包方法においてもご指摘をいただくことになりまして、お詫び申し上げます。 お弁当の品質はもちろんですが、どのようなお届けであればお喜びいただけるかなど、お客様の立場に立ちサービスを考え、より一層の品質向上に努めてまいります。 そして本件は店舗責任者へも伝え、ともに改善に取り組み精進してまいる所存でございます。 お忙しい中、今後のサービス品質向上に繋がるお声をお聞かせくださいましたことに、深く感謝申し上げます。
注文内容
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1,060円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
お肉が苦手な方に好まれていました。おいしかったと言われました。おかずの種類も豊富で見た目がよかったので 女性からもとても好評でした。かぼちゃが特においしかったです。
- 口コミへの返信
- 種類豊富なおかずにより見た目が良いと、皆様より好評を得られ何よりでございます。 美味しく召し上がっていただいたおかずのなかでも、かぼちゃをとくに気に入っていただけまして、幸いでございます。 再びご賞味いただける機会がございますよう願っております。
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ホッケフライ弁当
960円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
男性が好んでいました。コーンバターライスも香ばしく、ボリュームがあったと思います。見た目がしっかりしているのでよかったです。ホッケのフライは珍しいねと言われました。
- 口コミへの返信
- お選びいただいたコーンバターライスは香ばしさを堪能され、ボリュームもしっかりと感じていただけたなら幸いでございます。 そして北海道ならではのホッケのフライも楽しんでいただけたなら嬉しく存じます。 ぜひまた北海道名物をご賞味くださいませ。
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1,100円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
鶏ザンギと同じくらい現場でも人気のお弁当でした。コーンバターライスもとてもおいしかったです。お弁当なので仕方ないのですがお肉は少しかたかったような印象があります。
- 口コミへの返信
- 皆様から人気があったとのこと、大変うれしく思いましたが、お肉が少しかたく感じられたとのこと、残念でなりません。 衛生上熱を冷ましたお届けとはなりますが、冷めていても美味しいとお声をいただけるよう、店舗にもお客様の声を伝えてまいります。
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1,060円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：3.5
現場でも一番人気のお弁当でした。卵焼きがとてもしっとりしていてよかったです。いくらが乗っているのも豪華ですね。見た目が良いので男女ともに喜んで食べていただけるものでした。
- 口コミへの返信
- 一番の人気と、皆様にもお選びいただけましたこと、光栄でございます。 玉子焼きにはいくらを添えておりますが、豪華さを感じていただき、しっとりとした食感も味わってくださり、何よりでございます。 皆様に喜んでいただけましたこと、嬉しい限りでございます。 また今一度ご注文いただけますことを願っております。