大人気でした
4.5
- ご利用シーン:イベント運営 › 展示会
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男女混合
- 東京都江東区有明
- 2024/03/13
見た目も写真通りだったようで大満足だったようです。
ただし、弁当ゴミの回収手配に関してHPから選択できなくなっており、別途記入して確認しました。
メールで、未手配ですと連絡があり金額も書いてありましたが、その金額がかかるなら最初から手配しませんので分かりやすく表記されてると助かります。
結局こちらから電話してお断りしましたが、メールにはずっと未手配のママですと記載があり、お断りしたのにと不安になりました。
- 口コミへの返信
- 展示会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 商品ページの掲載写真と遜色のないお弁当をお届けできたお伺いし、安堵いたしました。 ボリュームや彩りにおいても、皆様からご好評であったとお聞かせくださいまして、ありがとうございました。 一方で、容器回収に関しましては、明確な情報が表記されておらず、大変失礼いたしました。 くわえまして、お電話で回収不要のご連絡をいただいていたにも関わらず、適切な対応と処理を失念してしまったことで、お客様に不要なご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 店舗や注文個数により、容器回収は対応の可否と料金が異なっているためウェブサイトにて承ることが難しく、現状ではお電話もしくはお問い合わせフォームよりご相談をお願いいたしております。 また、自治体により分別や処理方法の厳格化が進んでおり、今後もウェブサイトへの掲載は未定となっておりますが、お寄せいただいた貴重なお声は大切におあずかりし、快適にご利用いただくためにも、メールに係る件と併せて今後へ活かしてまいりたく存じます。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお寄せくださいまして、深く感謝を申し上げます。
