内容は問題ないが、、、

弁当の内容と味はとても好評でしたが、パッケージが写真と異なり、熨斗紙のようなものはなく輪ゴム2本の斜め掛けで止められていたので、
第一印象はちょっと安っぽく感じられました。

また、箸とおしぼりが入っていなかった（写真にはあるので入れ忘れ？）ので、別途用意する事になりました。
会社内なので対応出来ましたが、弁当に箸が付いてないのは致命的なので今後注意して頂ければと思います。

口コミへの返信

日頃よりくるめし弁当をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 【いとをかし】からのお届けでは、お弁当容器や付属品に変更や不足分があり、お客様をはじめ皆様に大変なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご指摘を店舗責任者に確認したところ、店舗側のトラブルによりお弁当容器の包装を変更し、お箸、おしぼりを失念していたことが分かりました。 のし紙が無くゴム留めだった点につきましては、のし紙メーカーの生産が中止となり在庫不足が原因でございます。 本来であれば、お弁当に関して変更がある場合は、事前に弊社サービスと連携を取り、サイト内でお客様にお知らせすることになっておりますが、今回は店舗側と弊社サービス側の連携不足により、このような事象が起きてしまいました。 さらには、付属品のお箸とおしぼりにつきましても、梱包時の確認不足が原因により失念しておりまして、全て私どもの不手際が原因でございまして、全く申し開きのできないことでございます。 今後はこのようなことが起きないよう、店舗責任者とともに定期的に変更内容の確認を行うこと、お箸やおしぼりの失念がないように確認を強化徹底するなどして、再発防止に取り組んでまいりたいと存じます。 また、店舗では、今回ののし紙の不足に合わせて、折箱の入荷もできなくなってしまったため、くるめし弁当のウエブサイトでは店舗表示を非表示にしております。 店舗としましては、お弁当容器の変更をご了承いただけたお客様には、ご相談のうえでご注文をお受けしておりますが、ウエブサイトでの再開につきましては、来年14日を目処にしております。 お客様には、今回のお届けでは、私どもの度重なる不手際に加え、お箸とおしぼりをご用意いただくといったお手数をおかけしましたことを、重ねて、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。