くるめしさん、気持ちいいですね！
- ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 埼玉県川口市前川
- 2022/12/31
くるめしさんの対応、叙々苑さんの品質・料金、ともに最高です！
電話対応は素晴らしいです。注文の変更は、間違いのないよう、確認が終わって確定するまで対応しますし、そのあとの確認メールも忘れません。また、その間の言葉遣い等も、丁寧なうえ、他人事のような距離感も感じません。
ただ、サイトの作りだけ、一つ直していただけたらと思います！
注文の変更について、二日前まで等の規定がありますが、規定より随分前からサイト上で変更できなくなってました（なので、電話で変更してもらいました）。注文可能数を超えたからと推測されますので、品物の変更等の受付ができなくなるのはわかりますが、単なる個数減については、サイト上で可能にしてほしいです。電話も、つながるまでの待ち時間が長かったりと、変更期日までに連絡できるか不安でしたので。
- 口コミへの返信
- どのお弁当もお肉そのもののお味がしっかりと感じられ、冷めていても美味しくお召し上がりいただけたようで幸いに存じます。 容器の仕様につきましても、お肉と付け合わせが別々になる点をご評価いただき恐れ入ります。 弊サービスに対してもお声をお寄せくださり、感謝申し上げます。 お電話のご対応をお褒めにあずかり大変光栄に存じます。 丁寧でありながら、少しでも温かみを感じられるご対応でありましたでしょうか。 ご注文内容のご変更につきましては、ウェブサイトにも記載させていただいておりますように、ご注文状況によっては早期に締め切らせていただく場合がございます。 その場合はマイページからご変更いただけない為、お電話にてご連絡をいただくようにお願いしておりますが、現状はオペレーターに繋がるまでにお時間を頂戴しており心苦しく存じます。 個数減に関するご要望や「叙々苑サラダ」に対するご意見も関係各所と共有の上、皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
注文内容
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叙々苑サラダ(生だれ付き)
600円（税込）
2.0- ボリューム：3.0
- コスパ：1.5
- 彩り：2.0
- 味：2.5
高いです。 量も普通（見た目は、野菜を潰さないようになのか、押し付けてないので、大きく見えます。）。 叙々苑ドレッシングが付いてるので、叙々苑さんの味で食べれます、が、ただそれだけです。ちょっと残念でしたので、この値段ならせめて〇〇サラダとか、お茶付きとか、何か付け足してほしいです。
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2,800円（税込）
4.5- ボリューム：3.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：5.0
薄切りなので、サラッと食べれてしまう分、男性には物足りなさがあります。 が、おいしいです！ 肉そのものの味もしっかりしており、キムチ等のサイド品と別に温められるようになっているのもポイントですね！ただ、１つ言っておくと、温める必要はありません。なぜか？冷えててもしっかり肉の味がして、さらに、柔らかくて美味しいんです！
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3,400円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
王道ですね！ 肉そのものの味もしっかりしており、キムチ等のサイド品と別に温められるようになっているのもポイントですね！ただ、１つ言っておくと、温める必要はありません。なぜか？冷えててもしっかり肉の味がして、さらに、柔らかくて美味しいんです！
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薄切タン塩だれ弁当
3,200円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：5.0
あくまで個人的な情報の中での話ですが、やはり牛タンを焼いてすぐ食べた場合と比較するとかなり味落ちしますが、他店と比較すると、肉そのものの味がしっかりしており、さすが叙々苑さん、って感じです。 キムチ等のサイド品と別に温められるようになっているのもポイントですね！ただ、１つ言っておくと、温める必要はありません。なぜか？冷えててもしっかり肉の味がして、さらに、柔らかくて美味しいんです！
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上ミックス弁当(上カルビ&上赤身)
4,300円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
今年初めて赤身を頼みました。 赤身ですが少しジューシーで、最高です！ 肉そのものの味もしっかりしており、キムチ等のサイド品と別に温められるようになっているのもポイントですね！ただ、１つ言っておくと、温める必要はありません。なぜか？冷えててもしっかり肉の味がして、さらに、柔らかくて美味しいんです！
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上ロース薄切弁当
3,400円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
単なる薄切りと比較して、こちらの方が肉がしっかりとしていて、美味しいです。 肉そのものの味もしっかりしており、キムチ等のサイド品と別に温められるようになっているのもポイントですね！ただ、１つ言っておくと、温める必要はありません。なぜか？冷えててもしっかり肉の味がして、さらに、柔らかくて美味しいんです！
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上赤身弁当
3,700円（税込）
5.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
今年初めての注文ですが、少しジューシーでもあり、油が苦手な方でも美味しくいただけると思います。 肉そのものの味もしっかりしており、キムチ等のサイド品と別に温められるようになっているのもポイントですね！ただ、１つ言っておくと、温める必要はありません。なぜか？冷えててもしっかり肉の味がして、さらに、柔らかくて美味しいんです！
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4,500円（税込）
5.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ご飯は大盛りにしましょう（特に男性）。 他の上カルビ弁当とかも同じ感じですが、ジューシーなので、ご飯が欲しくなります。 肉そのものの味もしっかりしており、キムチ等のサイド品と別に温められるようになっているのもポイントですね！ただ、１つ言っておくと、温める必要はありません。なぜか？冷えててもしっかり肉の味がして、さらに、柔らかくて美味しいんです！
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4,500円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ジューシーです！ 肉そのものの味もしっかりしており、キムチ等のサイド品と別に温められるようになっているのもポイントですね！ただ、１つ言っておくと、温める必要はありません。なぜか？冷えててもしっかり肉の味がして、さらに、柔らかくて美味しいんです！
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3,000円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.5
複数の部位が入っており、ある意味お得な商品です。 肉そのものの味もしっかりしており、キムチ等のサイド品と別に温められるようになっているのもポイントですね！ ただ、１つ言っておくと、温める必要はありません。なぜか？冷えててもしっかり肉の味がして、さらに、柔らかくて美味しいんです！ 今回も、肉増し（＋20グラム）をお願いしましたが、去年、一昨年の印象と違って、肉の量が少ない、というイメージでした。以前は、肉増しにすると上からお弁当を見たときに米の白色がみえなかったはずですが、今回はかなり空き空きでした。特に肉厚だったわけでもありません。通常品の肉の量、けっこう減らしました？もしくは、調理が少し足りなくて、そのまま配送しました？ また、今回は、肉のはしの調理、明らかに失敗してましたね！４切れ、単に焦げた味がしただけのものが入ってました。 なので、今年は総合評価落ちました。
- 口コミへの返信
- 冷めていても柔らかく美味しいとのこと、ほっといたしました。 お肉そのもののお味をご堪能いただけたようで、何よりと存じます。 容器の仕様もご好評くださり恐縮でございます。 増量されたお肉の量や、焼き加減に関するご指摘も真摯に受け止めてまいります。 どなた様にもご納得いただける品質でありますよう、店舗ともども一層精進いたします。