4.53

447

時間内お届け率 98 .6 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前18:00
  • 配達時間
    9:00~19:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    8,000円~120,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

配達時間に間に合わなかった

3.5
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:
  • 埼玉県春日部市緑町
  • 2024/09/10

時間を効率的に使うために弁当を選択しましたが、所定時間を20分近く過ぎて配達されました。大変あわただしく短時間での昼食となり、残念でした。11:30~12:30の配達とのことで12:30から昼食時間とし12:10出発の行程で見学会を設定ていました。しかしながら、弁当は12:50でした。メンバー急ぎ弁当を食べ、身支度となり慌ただしい昼食時間でした。

口コミへの返信
配送に関して、お届け時の状況をお知らせくださいまして、大変恐縮いたしております。 限られたお食事のお時間の中で、皆様を急かすようなご予定となってしまったことは、誠に心苦しい限りでございます。 いただいたお声は関係各所へ報告し、時間厳守とお客様の大切なお時間に、誠実な目を向けてまいるよう、申し伝えてまいりたいと存じます。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、お弁当にはお褒めの言葉を頂戴いたしまして、感謝の念に堪えません。 「美味しかった」とのご感想と共に、二段仕様の容器やコストパフォーマンスにお言葉を賜りまして、嬉しい限りでございます。 「鮭の塩焼き」に関するお気づきの点は、併せて共有し今後の提供への参考とさせていただきたいと存じます。 お客様の信頼回復とより良いサービスに向けさらなる努力を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム4.5
    • コスパ4.5
    • 彩り5.0
    • 5.0
    【特上】懐石家の幕ノ内 贅沢二段膳

    美味しかったです。鮭が少し気になりました。2段弁当で大変良かったです。お値段も配達ありで1080円とリーズナブルでありがとうございました。 個人的には、焼き鮭が食べ難かったと感じました。全体としては値段に適うものです。良かったですよ。