見栄えは最高でした
4.0
- ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男女混合
- 東京都江戸川区江戸川
- 2021/12/30
年末の忙しい時期でしたが、時間より前に着いていただいて連絡いただき、お待たせしてしまい、逆にご迷惑おかけしてしまいました が、嫌な態度もとる事なく、素晴らしい対応で接して下さったので大変満足しております。配達時の対応コメントになってしまいますが、接客業のお手本？世の接客業の方々に見習ってほしいと思いました。
- 口コミへの返信
- ご法要のお食事のご手配に【懐石家】をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 お約束のお時間よりも早く到着し、お客様にお気遣いをさせてしまった事に申し訳ない気持ちでおりますが、配送員の対応へお褒めのお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 大変有難いお言葉を賜り、当該の者にとっても大きな励みになるかと存じます。 またの機会も、調理者がまごころを込めたお弁当を、気持ちよく受け取っていただけますと幸いにございます。
注文内容
-
1,130円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：2.5
子供用のお弁当がなかったので、子供用に注文させていただきました。子供が好む味付けではなかったのが残念でした。是非、子供用のお弁当 お子様用のお弁当を用意していただきたいです。
- 口コミへの返信
- 味付けがお子様のお好みに合わなかったようで、私どもも残念に存じます。 さらなるサービス拡充を志し、お子様用のメニュー開発につきまして検討するよう、店舗責任者へ申し伝えてまいります。 貴重なお声をお寄せくださり、誠に恐れ入ります。
-
2,450円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：2.5
鰻のボリュームが写真とは違い、残念でした 骨が多かったです。 副菜の味付けももう少し… と言うところでしたが、彩りは満足しております。 彩りでかき消されました。 ローストビーフは写真とは違い、本格的ローストビーフで最高でした!
- 口コミへの返信
- 主菜のうち「鰻重」は、写真のご期待を下回ってしまったようで心苦しいですが「ローストビーフ」がご期待を上回ることができまして、恐縮ではございますが安堵しております。 副菜の味付けに関するご意見と併せ、店舗責任者へ申し伝えまして、より一層の研究に取り組んでまいります。 次回はお味も堪能していただいた上で、彩りも楽しんでいただけますと、嬉しく存じます。 再度ご用命いただける日の訪れを、心より願っております。