届いたものが写真通り
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 役員会
- 参加者の年齢:不明
- 男女比:女性多め
- 神奈川県横浜市青葉区あざみ野
- 2024/05/14
お弁当のパッケージが写真通りでした。
おかずが写真より少し華やかさに欠けていたのが残念でした。
また、配達は時間内でしたが、「配達前に電話連絡希望」にしたのですが、連絡がなく届いたのを知らず時間ギリギリまで待ってしまい、その後の会議準備がバタバタになってしまいました。
その他は、希望通りでしたので、また、利用したいと思います。。
- 口コミへの返信
- 役員会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、明確なご指示をいただいておりながらも、ご連絡することなくお届けにお伺いしてしまい、お客様をはじめとする皆様方へ多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 本件は真摯に受け止め、事前の情報共有を徹底することはもとより、お客様からのご指示は確実に遵守するよう、配送責任者へ指導いたしてまいりました。 このような不手際がありながらも、お客様には寛大なご理解を賜り、お弁当のパッケージが写真通りであったとご評価を賜りまして感謝の念に堪えません。 一方で、おかずの華やかさに関するお気づきの点は関係各所と共有し、今後の提供へ活かしてまいりたく存じます。 お客様からのお声を参考にし、より魅力的なサービス品質となれるよう日々努力をしてまいる所存でございます。 再びのご利用もご検討いただけますようにと、心より願っております。
注文内容
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1,650円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：2.5
- 味：3.0
おかずの数は十分でしたが、季節感が少し欠けていたのと、高級感に欠ける品が多かったのが少し、残念でした。しかし、白米とお赤飯が選べるのが気に入り、実際お赤飯はとても美味しかったです。
- 口コミへの返信
- 「お赤飯」をお気に召していただき、「美味しかった」のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。 十分な品目のおかずとお言葉を頂戴していたにも関わらず、内容にはご所見をお示しいただきまして、より一層皆様にお楽しみいただくために、今後の参考とさせていただきたく存じます。 貴重なお時間の中で、ご教示を賜りまして深く感謝を申し上げます。