彩りが鮮やかで美味しかったです...が
4.0
- ご利用シーン:懇親会 › 慰労会
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男女混合
- 東京都港区芝浦
- 2024/11/14
お弁当自体は美味しくて他の方にもお勧めできますが、電話対応が残念でした。
注文後に内容の確認で電話いただくは良いのですが、冒頭に此方の都合も確認せず話を進めるのはいかがなものかと。
内容確認後にその旨をお話したら「上司に代わった方が良いでしょうか」とか悪びれない対応にも不満を感じました。
- 口コミへの返信
- 慰労会でのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただき誠にありがとうございます。 まずは、お電話での対応において、お客様へご不快な念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 本件は大切な内容として受け止め、関係各所へ共有し、サービス向上に向けて、しっかりと取り組んでまいります。 お弁当につきましては、彩りにご評価を賜り、お食事の場に適したお届けができたのであれば、幸いに存じます。 加えて、美味しく召し上がっていただけ、何よりでございます。 また、量感をお知らせいただき、大変参考になります。 お客様からのお声をもとにより良いサービスとなるよう邁進してまいります。 あらためましてこのほどのご利用に感謝申し上げるとともに、勝手ながら次回のご利用も検討いただけることを願っております。
注文内容
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2,322円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
煮物の味も濃くなく薄くなく、揚げ物もしつこくなく赤飯も良い食感でとても満足しました。 量的に少ないかと思っていましたが、おかずの種類が多くあれこれ少しずつ食べて行くとそうでもなく食べた皆さん全員満足していました。