お肉好きには文句なし
4.0
- ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 京都府京都市上京区北町
- 2024/08/13
時間通りに配達されました。ですが、到着されたらお電話をもらう予定でしたがありませんでした。担当ではない者が受け取ることになり、一時お弁当の入った段ボールが行方不明になって、未配達ではないかと連絡してしまいました。お電話対応は親切でした。ありがとうございました。
- 口コミへの返信
- 法事の際のお食事手配にくるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日は到着時のご連絡をすることなく、お届け時担当者様とは異なる方にお渡しをしてしまい、お客様をはじめ皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 お客様には、弊サービス窓口までお問い合わせをいただくご面倒をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 本件は真摯に受け止め、該当の配送員には、お客様からのご指示内容を事前にしっかりと確認するよう厳重注意を行ってまいりました。 また、サービス全体で確認の徹底を改めて周知し、一丸となって再発防止に取り組んでまいります。 このような状況にもかかわらず、電話対応に対して温かいお言葉を賜り、誠に恐縮しております。 お客様がより安心して快適にご利用いただけるサービスを目指し、日々努力を重ねてまいります。 お弁当につきましては、お味がお口に合い、ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 しかしながら、盛り付けやボリュームに関してお気づきの点をお聞かせいただき、大変恐れ入ります。 いただきましたお声は関係各所と共有し、今後のご提供への参考とさせていただきます。 大切なお時間の中で貴重なお声をお寄せくださいましたことに、心より感謝申し上げます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層努めてまいります。
注文内容
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1,296円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
若い人が多かったので、お肉中心のお弁当を探していました。お味もよく満足しています。一つ評価を減らしたのは、開けた時に容器に空白が多く感じました。少しお弁当が傾いてしまったためかもしれませんが。特にハラミステーキの（メイン）場所が空いてた。要はもう少しボリュームが欲しかったです。