注文から配達までスピーディで利用しやすい
3.5
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:－
- 男女比:－
- 兵庫県西宮市桜谷町
- 2022/05/08
お祝い用に注文しました。注文時に、種別、価格帯、配達エリア、配達日・時間で絞り込みが出来るのが便利でしたが、最低注文数、注文期限も合わせて設定できるとさらに良いと思います。納品書は裏紙を使っているのか無関係な注文依頼シートが記載されていたのは改善の余地あり。
- 口コミへの返信
- お祝い用の御事にと、ご用命を賜りまして心より御礼を申し上げます。 先ずは表題の件、「スピーディーで利用しやすい」とのお言葉に、弊サービス一同、喜びでで胸がいっぱいでございます。 ウェブサイトをご利用いただくことで、ご希望に合わせた選択肢の中よりお弁当をお探しいただけます。こちらも便利にご活用いただいているご様子で、嬉しい限りでございます。 最低注文個数や注文期限で設定ができればとのお声は、弊サービス内で共有し、利便性とサービスの拡充を図るべく力を尽くしてまいる所存でございます。 納品書につきまして、裏紙を使用しているとのご指摘を賜り、ご不快な思いをさせてしまいまして、痛惜に堪えません。 こちらは、早急に改善をするよう、関係各所へ申し伝えたく存じます。 お客様からのお声を参考にし、より魅力的な店舗展開となれるよう日々努力をしてまいる所存でございます。 改めましてこのほどのご利用に感謝を申し上げます。
注文内容
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2,500円（税込）
4.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
見た目も良く冷めていても美味しい。内容には満足しているがペットボトルのお茶は不要だったのでオプションが良かった。処分の関係もあるので容器の材質も掲示してほしい。送料が高いのは少々残念。
- 口コミへの返信
- お弁当は、出来立てでのご提供が難しい側面がございますが、冷めていても美味しくお召し上がりいただいたとのお声に、店舗も大きな自信になったことと思います。 ペットボトルのお茶につきましては、ウェブサイトでのご予約の際ですと、プルダウンより「なし」のご選択も可能でございますので、次回ご利用の機会がございました際には、こちらをご利用いただけますと幸いでございます。 配送金額の設定に関しましてはご不便をおかけいたしており、心苦しい限りでございます。ご意見は関係各所と共有し、善処に向け努力してまりたいと存じます。 お弁当の容器の材質の表示についてのお声も、また関係各所と共有させていただきます。 ご利用ありがとうございました。