代引き支払いからクレジットカード支払いに変更時の対応が親切でした。
4.5
株式会社アップライブリー
- ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:女性多め
- 京都府京田辺市松井ケ丘
- 2024/02/03
数の変更をキャンセルポリシーに沿って、行おうとしたところサイトの中で出来なかったので、お電話で受付けていただけて助かったです。
以前、お店のアクシデントでお客様にご提供するはずの大量のお弁当が届かず、とても困った経験が担当者のトラウマで、いつも不安ながら注文していましたが、その後トラブルもなく、少しずつ安心できるようになってきました。
- 口コミへの返信
- ランチ会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 以前くるめし弁当をご利用いただいた際のご経験が、お客様の不安へ繋がり、私どもも大変申し訳なく思います。 しかしながら、このほどのお届けを含め、お客様のご信頼に添えるサービスになることができましたことに、大きな喜びを感じております。 これからもお客様と真摯に向き合い、安心してお任せいただけるよう取り組んでまいります。 ご決済に関しましては、お客様のお心に添って承ることができまして何よりでございます。 対応をお褒めにあずかりまして、誠に恐れ入ります。 「音羽鮨の幕の内弁当」をイベントでご利用いただき、華やかな彩りをお気に召していただき、嬉しい限りでございます。 ご飯の量感に関しましては、お気づきの点をお教えくださいまして誠にありがとうございました。 関係各所と共有し、今後の提供への参考とさせていただきたく存じます。 これからも安心して美味しいお弁当をお召し上がりいただけるよう、サービス一丸となり努めてまいりますので、またのご利用も心よりお待ちしております。
注文内容
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1,500円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：4.0
シニアクラブの大きなイベントで、お世話になりました。 お客様からも喜ばれました。 良かった点は、彩りよく見た目も華やかだったこと、少し残念なのは、ご飯がやや多めだったので、 お客様は、一つご飯を減らして、甘い物が入っていたら良かったなぁというお声がありました。