配送品質の向上を求めます。
1.5
株式会社ライトエスピー
- ご利用シーン:イベント
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:－
- 東京都品川区西品川
- 2022/08/13
注文していた明太子チキン南蛮のお弁当がすべてぐちゃぐちゃになっており、食べれないレベルで、大変ショックをうけました。すぐさま電話をし、無料で返品対応をしていただきましたが、このような評価にさせていただきます。お弁当のふたがプラスチックのため、明太子のソースで、すべって具材がすべて左に寄ってしまうことがよくあると、ご指摘いただきましたが、そのようなことが頻繁に起きていることを知っているのであれば、配送品質のために容器を変更する必要があるかと、、思います。お弁当の字味はおいしかったです。
- 口コミへの返信
- このほどの【焼肉弁当からいや】からのお届けに、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 配送時にお弁当の中身が崩れておりましたご様子を、心苦しく拝見いたしました。 そして、お客様のご気分を害してしまったことを、心よりお詫び申し上げます。 今後は同様のことが起きないよう、頂戴したご指摘を関係各所と共有の上、配送品質の向上の取り組んでまいります。 ご指摘を頂戴しながらも、お弁当についてもご感想をくださり、感謝の限りでございます。 おかずの豊富さやコストパフォーマンスをご好評いただき安堵したほか、特に「大根ナムル」とお肉の相性にご飯が進まれたようで、よろこばしく存じます。 今後は、ご配送も含めたサービス品質の向上を図り、より一層の努力を重ねてまいる所存でございます。 恐れ入りますが、再度のご利用をご検討いただけますよう願っております。
注文内容
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1,200円（税込）
3.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.5
価格は安いですが、メインも含めおかずの種類がおおいので、コスパよくたくさん食べたい方はお勧めです。 またさっぱりとしたナムルとお肉の相性がよく、ご飯が進むお弁当でした。
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690円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：3.5
男性方から明太子のソースがすごくおいしく、ご飯がすすんだと好評でした。全体的に価格が安いですが、より低価格でたくさんたべたい方はこちらのお弁当をおすすめします。