かわ瀬｜百貨店催事出店・本願寺ご愛用弁当

かわ瀬のお客様の声・口コミ(50件)

• 一店で様々な年齢層に対応

  4.0

  一乗寺

  • ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
  • 参加者の年齢:－
  • 男女比:男女混合

  • 大阪府高槻市梶原
  • 2023/10/04

  幼稚園児から小中高生、青年層、高齢者まで
  幅広い年齢層が集まる機会となったので、こちらに発注しました。他にも同様の店舗はありましたが「大人向けまたは子ども向け」というところが多く、特に高校生男子にはボリュームのあるものとリクエストがあったので、一店で揃うことは高評価です。

  口コミへの返信

  ご法要のお弁当をご注文いただき、誠にありがとうございました。 幅広い年齢層にご対応できましたようで、幸いでございます。 小さなお子様や、学生の方におかれましても、お弁当の量は多く感じられたとお見受けしますが、物足りないことはなく、お腹が満たされたかと存じ、ほっといたしました。 唐揚げは適度にジューシーであり、ハンバーグは好印象を感じられたとのこと、小さなお子様もお好きなおかずを完食してくださいましたなら、よろこばしく存じます。 副菜に関するご意見も、店舗と共有させていただきます。 多くのお客様にご満足いただけますよう、努力を続けてまいります。

  注文内容

  • ボリューム唐揚げとハンバーグ弁当

    980円（税込）

    4.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：4.0
    • 彩り：3.5
    • 味：4.0

    

    唐揚げは適度にジューシーで、ハンバーグもひき肉にありがちな脂味の強い匂いがなく、好印象でした。ただ副菜に特徴的なもう一品があれば尚良いと感じました。男子高校生複数にとっても白飯の量は少し多かったようです。

    口コミへの返信

  • お子様弁当

    1,480円（税込）

    4.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：4.0
    • 彩り：4.0
    • 味：4.0

    

    保育園児、幼稚園児、小学校低学年の男子が食べましたが、さすがに幼稚園児以下には少し量が多かったようです。彩りや容器の質感は良く揚げ物などは完食、練り物などは少し残りました。

    口コミへの返信

  • 和月(わつき)御膳

    4,480円（税込）

    3.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：3.0
    • 彩り：3.5
    • 味：3.5

    

    彩りや容器の質感は高く、おかずの品数も豊富でした。ただ上段については見本写真との差異が感じられ、違和感を感じました。握り寿司やばら寿司がつくために選びましたが、何れも酢飯の味が薄く少しぱらついた感じがありました。ボリュームは十二分です。

    口コミへの返信

    お料理の彩りと品数、また容器の質感をお褒めくださり、恐縮でございます。 掲載写真と差異を感じられた点と、酢飯についてのご意見も、貴重なお声として店舗と共有しながら、どなた様にも心よりお喜びいただけるご提供を、目指したく存じます。

• 手作りハンバーグが美味しい

  4.0

  カイロプラクティック健輝

  • ご利用シーン:－
  • 参加者の年齢:－
  • 男女比:－

  • 京都府京都市南区吉祥院砂ノ町
  • 2021/03/08

  会議の昼食用に注文しました。
  全体的にとても美味しかったので、皆さんに満足して頂けたと思います。特にハンバーグが好評でした。エビフライのエビがもう少し大きかったら星5でした。

  口コミへの返信

  会議でのご昼食に【かわ瀬】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「とても美味しかった」とのお声や、皆様にもご満足いただけましたご様子をうかがい、安心いたしました。 なかでも自家製ハンバーグをご好評いただきましたこと、調理者もよろこんでいることと存じます。 また、エビフライの大きさにつきましてのご意見をいただき恐縮でございます。 より高い評価を頂戴できますよう、店舗責任者へもお客様の声を申し伝えます。 再びのご注文を、心よりお待ちしております。

• 数量変更時の対応、お届けの方の対応がとてもよかった

  4.0

  クオリカプス株式会社

  • ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男性多め

  • 奈良県大和郡山市北郡山町
  • 2020/11/05

  くるめしのスタッフかお弁当屋さんのスタッフも電話対応などとてもよかったです
  前日に確認の電話orメールをいただけるのも安心できます
  おかずはすべておいしかったです
  ご飯も4ますに分かれていてそぼろ、ちりめん山椒などが乗っており飽きずに食べられました
  男性には少し物足りない（ご飯が少ない）ようでした
  追加料金が発生してもいいので大盛のオプションがあればいいと思います
  

  口コミへの返信

  【かわ瀬】からのお届けにおいても、貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 まず最初に、弊サービスのオペレーターと店舗配送員のお届けが、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができておりまして、恐縮ながらも、大変うれしく存じます。 そして、お届けのお弁当につきましても、たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただきまして、お礼申し上げます。 お客様からのお褒めの評価が、調理者の大きな励みとなり、よりお美味しいお弁当作りの活力になります。 ご飯量におきましては、貴重なご意見ありがとうございます。 店舗責任者とともに、サービスの拡大に向けて取り組んでまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。 くるめし弁当では、これからもお客様からのご意見をふまえ、一層のサービスの向上に努めてまいりますので、また何かお気づきの点ございましたら、何なりとお申しつけください。

  注文内容

  • 和泉(いずみ)御膳

    1,280円（税込）

    4.0

    • ボリューム：3.0
    • コスパ：3.0
    • 彩り：4.0
    • 味：4.0

    

    ひれかつは柔らかくておいしかったです 付け合わせの南京の煮物、切り干しダイコンも濃すぎず薄すぎずおいしくいただきました きゅうりが少し乾いていたので残しました。 女性にはちょうどいいボリュームですが男性にはご飯の量が少ないかもです

    口コミへの返信

    キュウリが少し乾いていたとのこと、申し訳ございませんでした。 ほかのヒレカツや切干大根などは、おいしいとのお声が届きましてほっといたしました。 ボリューム面につきましては、店舗責任者とともにご飯量を見直して、よりご満足いただけるお届けができるよう改善に努めてまいりたいと存じます。

• お子様セットボリューム満点で大満足。

  5.0

  • ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:女性多め

  • 京都府長岡京市勝竜寺
  • 2024/11/17

  法事で使わせて頂きました。お子様セットを頼みましたが、3歳と小学1年生には量が多かったようですが、大好きなエビフライに唐揚げもあり、ジュースやおやつも付いてるので子供達は大満足で喜んでおりました。牛すきの洋風御膳は男性にすると少し物足りない感じでしたが、美味しく召し上がって頂けていました。

  口コミへの返信

  法事で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、誠にありがとうございます。 「お子様弁当」につきましては、献立内容をはじめ、「お菓子」や「ジュース」に大満足とお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 「牛すきの洋風御膳」は、お味と彩りにご評価を賜り、美味しくお召し上がりいただけ、何よりです。 また、価格に関しましてもお手頃と仰ってくださり、喜ばしい限りです。 そして、改めての利用をご検討いただけ、感謝いたします。 ボリュームについてのお声は、関係各所へ共有してまいります。 貴重な内容をいただきましたことお礼申し上げます。 ご期待に添ったご提供ができますよう邁進してまいりますので、くるめし弁当を何卒よろしくお願いいたします。

  注文内容

  • 牛すきの洋風御膳

    1,620円（税込）

    4.0

    • ボリューム：3.5
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    成人男性にとっては少し物足りない量ではありましたが、彩や味は美味しくて満足に召し上がって頂けたと思います。お値段もお手軽ですし、また何かに利用させて頂けたらと思います。

    口コミへの返信

  • お子様弁当

    1,480円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    とにかくボリュームもあり子供達が大好きなおかずがギュッと詰め合わさっていて、さらにジュース、おやつ付きですのでお値段ボリューム言う事なしで大満足です。小学低学年より小さいお子様にとっては量が多かったかなと思います。

    口コミへの返信

• 一つ一つ丁寧に作られていてよかったです。

  4.5

  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:－
  • 男女比:女性多め

  • 京都府京都市中京区錦堀川町
  • 2024/11/09

  会議で頼みました。女性が多いので油っぽいものではなく、あっさり少な目の量でちょうどええ処を狙いましたが、まさにそのとおりでした。
  
  一つ一つ丁寧に作られていて美味しかったです。とくに鯛めしと、お魚が非常に美味しかったです。
  カサマシなのかなんなのか下にキャベツひかれていましたがそれを食べるドレッシング等あればさらによかったです。

  口コミへの返信

  会議でのお食事としてくるめし弁当をご利用くださり、誠にありがとうございます。 お弁当につきましては、「鯛めし」を含むお料理が丁寧で美味しいとお褒めにあずかり、恐れ入ります。 そして、ご期待に添えた提供ができたと伺え、何よりです。 皆様の原動力となる提供ができておりましたら、幸いでございます。 なお、調味料に関して貴重なご意見をお寄せくださましたこと、心よりお礼申し上げます。 本件は、関係各所へ共有していく所存です。 お客様のお声を励みに、これからも美味しくご満足いただける提供を志し、邁進してまいります。 引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願いいたします。

• 彩りあざやかで、ちょうどいいボリューム感

  5.0

  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:男性多め

  • 京都府京都市西京区嵐山上海道町
  • 2024/04/05

  ミーティングの昼食に注文しました。スムーズに配達対応いただき、内容にも満足です。ありがとうございました。

  口コミへの返信

  会議でのお食事手配にくるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日はスムーズにお受け取りいただけたようで、お弁当は彩りの鮮やかさやボリューム、内容にご満足いただけ、何よりでございます。 今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 引き続き、くるめし弁当をご愛顧いただけますと幸いでございます。

• 全てがバランス良く

  5.0

  • ご利用シーン:お祝い › 記念日
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:男女混合

  • 奈良県橿原市菖蒲町
  • 2023/01/01

  バリエーション豊かな食事で全て食べると大満足。
  足らない事を心配するくらいならお勧めなメニューでした。
  意外にお寿司のシャリも多くどや～って感じが良かったです。また機会あればお願いします。

  口コミへの返信

  金婚式でのお食事手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、誠にありがとうございます。 お弁当につきまして、多種多様な献立で、バランスが良く、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。 お寿司のシャリの量も、ご評価を賜り、恐れ入ります。 また、物足りなさを感じられることなく、「お勧めなメニュー」と仰っていただき、嬉しい限りです。 これからも美味しいお弁当の提供を志し、店舗ともども励んでまいります。 お客様からの再びのご用命を、心よりお待ちしております。

• 色鮮やかでひとつひとつのおかずが美味しくとても楽しめました

  5.0

  • ご利用シーン:会合の昼食
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:女性のみ

  • 奈良県奈良市船橋町
  • 2022/03/24

  会食で利用しました。電話連絡不要のお任せで指定時間内に受け取りできました。彩り豪華で炊き寄せなども美味しく、とても楽しんで頂戴しました。普段食が細く好き嫌いの多い年配者が完食したので、満足度が非常に高かったです。また機会があれば是非注文したいお弁当でした。ごちそうさまでした。

  口コミへの返信

  それぞれのお弁当へ、お声をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 お味が濃すぎることはなく、それでいて、しっかりとしていたとのご好評を光栄に存じます。 また、食の細い方も完食してくださったようで、私どもも嬉しくなってまいりました。 鮮やかな彩りとともに、お味も楽しんでいただけましたら、幸いにございます。 日々のお届けに精一杯努めながら、またのご注文を心よりお待ち申し上げております。

  注文内容

  • 鯛めし2段御膳

    2,160円（税込）

    5.0

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    炊き込みごはんが冷めていても美味しくできており、おかずも種類が多く華やかでいろいろ楽しめて、味も濃すぎない程度にしっかりついていました。とっても美味しかったです。

    口コミへの返信

  • ステーキと和風2段御膳

    2,160円（税込）

    5.0

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    お肉がやわらかく、添え付けのジュレのタレがとても美味しかったです。少し残念なのはごはんで、もっちり固まっている感じでした。それでもおかずはどれも美味しくて非常に満足しました。

    口コミへの返信

    お弁当の中でも、メインであるお肉がお褒めにあずかり、調理者も冥利に尽きるかと存じます。 その他のおかずも美味しくご賞味いただき、何よりでございます。 一方でご飯につきましては、少々残念な思いをされたようで、私どもも心苦しく存じます。 今後のお弁当作りの参考として、お声は店舗責任者と共有してまいります。 貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

• 盛り付けや彩りまで完璧でした

  5.0

  • ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
  • 参加者の年齢:50代～60代
  • 男女比:男性多め

  • 奈良県大和郡山市北郡山町
  • 2021/11/13

  部署内の親睦会として利用しました。
  遠方ですか時間内に届けてもいただき、大変感謝しています。量質ともクオリティが高く、部署の皆さんに満足していただきました。他にも気になるお弁当が沢山あり、今後も機会があれば利用させてもらいたいと思っています。

  口コミへの返信

  お弁当のお手配にくるめし弁当をご利用いただきありがとうございます。 親睦会に【かわ瀬】のお弁当をお選びくださり、心より感謝申し上げます。 当日はお約束のお時間にしっかりとお届けができ、お客様にもお喜びいただけ、一同大変嬉しく感じております。 そしてお弁当の品質をお褒めいただき、皆様にもご満足していただけましたようで、調理者も冥利に尽きることかと存じます。 ほかにもさまざまなお弁当ご用意しておりますので、再びの機会もご利用いただけますと幸いでございます。

  注文内容

  • 都(みやこ)二段御膳

    5,480円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    天ぷらの揚げ方が上手、かぼちゃの切り方が可愛らしいなど、1品ごとに好評の言葉がありました。 量もしっかりしており、他の配達弁当では中々実現できないクオリティだと思います。

    口コミへの返信

    彩り豊かな「都(みやこ)二段御膳」のおかず一つ一つに、皆様からご好評のお言葉をいただけましたこと、至極光栄でございます。 また、品質につきましてもお褒めいただき、この上ない喜びを感じております。 そして天ぷらの揚げ方やかぼちゃの飾り切りなど、細やかな箇所にも目を向けてくださいまして、感謝申し上げます。 頂戴したお声を大きな励みに、お客様のご期待にお応えできるよう店舗ともども尽力してまいる所存でございます。

• 味は良かったけれど…

  3.0

  • ご利用シーン:家族の集まり
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男女混合

  • 京都府宇治市六地蔵
  • 2021/05/05

  家族の集まりで、利用させて頂きました。
  確認のメールや前日の電話も頂き、時間もきっちりされていました。
  ただ商品は期待はずれで(味は良かったのですが、写真との違いがあり)少し残念でした。

  口コミへの返信

  ご家族でお集まりのお席に、【かわ瀬】のお弁当をお選びくださり誠にありがとうございます。 ご注文時の確認メールや事前連絡といった点、また、配送においてもお約束のお時間内にお伺いできたことで、お客様にご不便やご心配をおかけすることなく弊社サービスをご利用いただけたことを、大変うれしく思っております。 しかしながら、お弁当に関しましては、お客様のご期待に沿えるお届けができず、皆様に残念なお気持ちをおかけし誠に申し訳なく思っております。 お客様からのお声は、店舗責任者にも共有のうえで、今後はお弁当の食材の量や見た目を含めた全てがウエブサイトの写真と同じになるようによう申し伝え、改善してまいりたいと存じます。 写真とは違ったお届けになってしまいましたが、味は良かったとの調理者一同の励みとなるお言葉も書き添えてくださり、ありがとうございます。 くるめし弁当では、お客様からのお声のひとつひとつを真摯に受け止め、全力で改善につなげてまりいますので、今後とも当店舗をどうぞよろしくお願い申し上げます。

  注文内容

  • 紬(つむぎ)幕の内御膳

    1,780円（税込）

    3.0

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：2.0
    • 彩り：3.0
    • 味：4.0

    

    海老好きが多いので写真を見てこのお弁当に決めたのですが、実物は期待はずれでした。(２尾入っていたが小さい) 家族が「味は美味しい」と言っていたので、そこだけが残念でした。

    口コミへの返信

    大きな海老フライが目を引くお弁当の写真を見てご注文いただけたにも関わらず、実際のお弁当は小さい海老が二尾だったとのこと、楽しみにされていた分だけがっかりされたご様子が伺え、誠に申し訳なく思っております。 店舗責任者と調理責任者にも確認のうえで、改善に向けた対策を図ってまいりたいと存じます。 弊社サービスの改善につながるご指摘をくださり、誠にありがとうございます。

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