ほぼほぼ満足です

会社のイベント用に注文させていただきました。
お願いしていた時間内の配達、また要望として記載させていただいた領収書に関しても、しっかりご対応いただけて感謝しております。
今回、いろいろな種類のお弁当を少数ずつ注文させていただきましたが、ほぼ注文通りで問題ありませんでした。
注文者が注文したひとつ分だけ、外箱に貼られていたお弁当名は注文通りだったのですが、中身が違うものが入っていました（注文・外箱のお弁当名：ボリュームプラス弁当／自家製たれの牛焼肉＋鰆の塩焼き→中身：牛焼肉＋鶏肉の油淋鶏風？）。
鰆の塩焼きを楽しみにしていたので残念でしたが、すぐにご連絡できる状況でもなかったので、届いたものを美味しくいただきました。
この度は美味しいお弁当、ありがとうございました。
次の機会がございましたら、またよろしくお願いいたします。

口コミへの返信

様々なお弁当配達サービスがある中で、くるめし弁当の【健幸弁当DELI】をご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。 楽しみにしてくださった「健幸ボリュームプラス弁当 (自家製たれの牛焼肉、鰆の塩焼き)」をお客様にお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。 ご注文と異なる内容のお弁当でありましたことを、深くお詫び申し上げます。 店舗責任者も猛省の上、今後は出荷前の商品の確認を徹底して行う旨と、お詫びの言葉を申しておりました。 重ねてになりますがご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お味は美味しかったとお褒めくださり大変恐縮でございますが、次回はご希望のお弁当をお召し上がりいただけますよう、再発防止に努めてまいります。 配送品質から喫食に至るまで、高い満足感をご提供させていただく為、店舗とともに精進してまいります。 また、恐れ入りますが再度ご用命いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。