4.30

35

時間内お届け率 100 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前08:00
  • 配達時間
    10:00~18:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    12,000円~40,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

見た目、量、味、品があり満足です

4.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:男性多め
  • 東京都渋谷区幡ヶ谷
  • 2023/04/08

会社の会議用弁当として注文させて頂きました。

(良かった点)
見た目、量、味、どれも品があり満足です。
下記2点、お店にご連絡を入れさせて頂きましたが
迅速にご対応頂き、安心して使用できるお店だと感じました。
ありがとうございました。

(残念だった点)
・領収書の宛名(会社名)が間違っておりました。
 こちらも企業ですので、お客様と取引がございますが
 その中で、お客様の会社名やお名前を間違えることは
 大変失礼にあたる為、2重✓などされると良いかと思います。
 領収書の再発行を迅速に行って頂きましてありがとうございました。
・こちらについてもお店にご指摘を入れさせて頂きましたが
 お弁当4種頼どれが何かというのがわかりませんでした。
 色別シールは貼ってありました。
 そのため、1つ1つ、のし紙をきれいにはがし、中身を確認し
 またのし紙を戻るという工数がかかりました。
 配達業者の方が、種別が記載してある紙を弊社に渡し忘れたとのことで
 今後、配達業者側との相互確認に力を入れて頂けますと幸いです。

口コミへの返信
おかずのバランスも量も品があるとのこと、ご好評にあずかり光栄でございます。 お味と見た目にもご満足いただき、調理者もよろこぶことと存じます。 ぜひ次回もご飯のオプションをご活用いただけますと幸いです。 サービス面につきましては、頂戴したお声を心苦しい気持ちで拝見いたしました。 領収書のお宛名に誤りがありましたことを、私どもからもお詫び申し上げます。 また配送員がお弁当を見分けるための用紙をお渡しせず、申し訳ございませんでした。 店舗からお預かりしたものは、不足なくお客様へお渡しするように、配送会社へ申し伝えたく存じます。 店舗や配送員との連携を深めて、サービス品質の向上を図ってまいります。 大変恐縮ではございますが、再度ご利用をご検討いただけますよう願っております。 貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

注文内容

  • 4.0
    • ボリューム4.0
    • コスパ4.0
    • 彩り4.0
    • 4.0
    浅利ご飯と黒ムツの西京焼き【牡丹】

    見た目にいろどりがあり、おかずのバランス、総合的な量ともに品がありました。 ごはんも2種類選べるところがポイント高いと思います。 ぜひまた頼みたいと思える1品です。