玉ねぎがほぼ生、写真と実物が違います。
1.5
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 兵庫県神戸市兵庫区下沢通
- 2022/05/17
ボリューム感があるので会議用に頼みましたが、見てすぐ分かるほど玉ねぎが白くかたく辛い。
A5黒毛和牛のお肉が焦げがあり見た目と全然違い下のごはんが思いっきり見えていました。
３種類頼みましたが、鶏肉も小さくコロンとしていました。
全体的に慌ただしく作られたのか、期待していただけに皆さんかなりがっかりされていました。
- 口コミへの返信
- 会議用のお弁当のご手配に【吉粋】をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 ご満足いただけるご提供ができず深くお詫び申し上げます。 頂戴したお声はすべて店舗責任者とともに、真摯に受け止めてまいります。 貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
注文内容
-
1,620円（税込）
1.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
玉ねぎがほぼ生で辛い、なのにパプリカやお肉は焦げがありました。 鶏肉が写真とは違い小さくコロンとして硬そうな見た目で、下のごはんが見えています。 全体的に慌ただしく作られた感じで、機体していただけに残念でした。
- 口コミへの返信
- ご期待を裏切ってしまうご提供となり、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴した「全体的に慌ただしく作られた感じ」とのお言葉を拝見し大変心苦しく存じます。 一つ一つ心を込め、丁寧に作成するよう店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。
-
【和王】焼肉&銀鮭膳
1,620円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
玉ねぎがほぼ生で辛い、なのにパプリカやお肉は焦げがありました。 ボリューム感はあり、お肉自体は美味しいとは思うのですが、全体的に慌ただしく作られた感じで残念でした。
- 口コミへの返信
- お肉は美味しくご賞味いただき安堵いたしましたが、お野菜は焦げていたり生であったりと、ご満足いただける品質ではなかったことに私どもも胸を痛めております。 お声は店舗責任者と共有の上、より一層の努力を重ねるよう強く申し伝えてまいります。 折角お選びくださったお弁当に、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
-
1,620円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：2.0
A5黒毛和牛のお肉が焦げがあり見た目と全然違い下のごはんが思いっきり見えていました。 玉ねぎがほぼ生で辛い、なのにパプリカやお肉は焦げがありました。 期待していただけに皆さんかなりがっかりされていました。
- 口コミへの返信
- お肉のボリューム感やお野菜の品質など、掲載写真に比べて大きく見劣りしていたことを深くお詫び申し上げます。 自分が受け取って心から喜べるお弁当であるかを考え、より心を尽くして作成するよう店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。 このほどはご期待に添えるご提供ができす、誠に申し訳ございませんでした。 私ども一同、精進してまいります。