味は良いのですが、ご飯の量が多すぎ・おかずの量が少なすぎます。
2.0
- ご利用シーン:イベント
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 大阪府大阪市中央区森ノ宮中央
- 2023/06/15
イベントの食事として注文いたしました。やや小さめのお弁当とのことで、昼の食事として手配したのですが、お弁当箱すりきれ一杯のお米に、僅かなおかずしか乗っておらず残念でした。結果ご飯を残す人がたくさん出てしまい、味は良いのに勿体ないと思います。1,000円でこのクオリティ、掲載写真と異なる見栄えに、次回は注文候補から外そうと思います。
- 口コミへの返信
- イベントでのご昼食に【吉粋】のお弁当をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お弁当に関して、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、また多くの皆様がご飯を残されたと伺い、大変心苦しく存じます。 ウェブサイトの掲載写真と比べ、お届けしたお弁当のご飯やおかずの量感が異なっていたこと、大変申し訳ございませんでした。 この件は関係各所へも共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。 もしもお手元にお弁当のお写真をお持ちでしたら、本メールの返信にお写真を添付していただけますでしょうか。 お客様からいただいたお声を重要なものとして受け止め、お弁当の実際の状態を確認し、より具体的な改善策を検討し、再発の防止に努めたいと考えております。 お手数をおかけいたしますが、ご協力いただけますと幸いでございます。 そのような中でも、「味は良い」とのお言葉をいただき、恐れ入ります。 お客様や皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービス一丸となって努力してまいります。 今後とも、弊サービスをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
注文内容
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1,000円（税込）
1.5- ボリューム：5.0
- コスパ：1.0
- 彩り：1.0
- 味：5.0
ご飯の量が多すぎます。掲載写真のようにおかずは敷き詰められておらず、白米がかなり見え貧相な見栄えにがっかりしました。味は良いので勿体ないです。