味は好評でしたが・・・
3.0
- ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:女性多め
- 大阪府大阪市西区立売堀
- 2024/11/03
以前食べたのが美味しかったので、
今回、2度目の利用をさせていただきました。
しかし残念ながら味や彩どりは満足でしたが、注文サイトの写真のようなボリュームがない商品がありました。
期待していただけに少し残念に思いました。
また、配達到着時間も約1時間遅れとなったことも残念でした。
- 口コミへの返信
- 大切なお席で召し上がるお食事のお手配を、弊サービスにお任せくださいまして、謹んでお礼を申し上げます。 配送について、お届け時の状況をお知らせいただき、大変恐縮いたしております。 あらためてサービス全体に配送時間厳守の徹底を周知し、品質向上に力を注いでまいります。 ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 お弁当に関しては、以前こちらの店舗のお弁当を召し上がった際、「美味しかった」とお味をご記憶に留めていてくださり、このほどもご注文を賜りまして、心より感謝申し上げます。 しかしながら、ボリュームが商品ページの掲載写真と相違があり、前回の満足感を再現できなかったようで、お客様を残念なお気持ちとさせてしまいまして、汗顔の至りでございます。 お客様からいただいたお声は関係各所と共有し、今後の参考とさせていただき、より一層ご満足いただける食体験の提供を目指してまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、冷めても美味しさを保っている点をご評価いただき、彩りのご満足と共に、お母様からご好評を頂戴したとお聞かせくださいまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 これからも、お客様のご期待以上のサービスをご提供できるよう、私ども一同、心を一つにして努めてまいります。
注文内容
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2,700円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
写真のようなボリュームはなく、少し残念でした。 味や彩りは満足しています。冷めていても美味しく食べれるように工夫している点は凄い！ 前回の印象が強いので、期待していただけに少し残念に思いました。
-
2,650円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
今回購入した商品の中で、写真に近いボリューム感がありました。 味や彩りは満足しています。冷めていても美味しく食べれるように工夫している点は凄い！ 年老いた母からも好評でした。
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鯛おこわとうな丼、ローストビーフと北新地はやし名物牛しぐれ御膳
2,550円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
写真のようなボリュームはなく、少し残念でした。 味や彩りは満足しています。冷めていても美味しく食べれるように工夫している点は凄い！ 前回の印象が強いので、期待していただけに少し残念に思いました。