味が薄い
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性多め
- 東京都渋谷区神宮前
- 2024/10/27
初めて利用させていただきましたが、
味がとても薄く、出汁が薫るの謳い文句が全然伝わらない味でした。
副菜もぼんやりした味付けで差し入れで食べてた人のリアクションもあまり良くなかったです。
ご飯のお肉も固く味も薄いので次回は頼まないかなぁという印象でした。
- 口コミへの返信
- ランチミーティングでのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 初めてこちらの店舗をご利用いただきましたが、お客様がご想像された味わいとは異なり、「牛時雨煮ご飯」と副菜の味わいにご所見をお示しいただきまして、心苦しい限りでございます。 お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、今後の満足度向上に全力を尽くすためにも、関係各所と共有をさせていただきたいと存じます。 再びのご縁を頂戴した際には、お客様のご期待にお応えできるよう、サービス全体で精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただけますようお願いを申し上げます。
注文内容
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1,280円（税込）
2.0- ボリューム：3.0
- コスパ：2.0
- 彩り：4.0
- 味：1.5
ご飯の味付けが全然だし感が感じられませんでした。 肉も上にかかってるネギも硬いので全部食べきれませんでした。 冷えてるからかもしれませんが、もうちょっとご飯に出汁感があっても良かったなと思いました。
- 口コミへの返信
- 「牛時雨煮ご飯」の味わいや薬味にご指摘をいただき、皆様の食が進まれなかったとのお声を頂戴することとなりまして、汗顔の至りでございます。 いただいたお声は関係各所と共有し、今後の参考とすることができるよう、鋭意努力いたしてまいりたいと存じます。 なお、お弁当の冷たさは、保冷剤を同包するなどの品質管理によるものでございます。 そのため少々冷たく思われるかと存じますが、ご理解いただけると幸いでございます。 どのような環境下でも美味しく召し上がっていただけるお弁当をご提供できるよう、サービス一丸となって力を尽くしてまいります。 ご教示を賜りまして、誠にありがとうございました。
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1,480円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：2.0
ハンバーグと牛時雨煮という食べ応えよさそうな組み合わせですが、味があんまりしっくり来ませんでした。 味の薄い牛時雨だと食欲があまりわかず、他のスタッフも結構残されてました。
- 口コミへの返信
- ご期待をいただきながらも、皆様のご納得には及ばなかったご様子に、私どもといたしましても、無念でたまりません。 どなた様にもご納得いただけるようなご提供を目指し、再度のご利用を実現していただけるよう、私ども一同研鑽を積んでまいる所存でございます。
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1,280円（税込）
2.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：1.0
ホッケはしょっぱく、身も小さく、骨ばかりでスタッフから不評でした。3つ頼んだ中で一番評判悪かったです。同じ金額の他のお弁当より味のクオリティが低かったので次は頼まないかなと思いました。
- 口コミへの返信
- お弁当に関しまして、率直なご感想をお聞かせくださいまして、大変恐縮でございます。 「ホッケのみそ焼き」や、品質や価格に関するご指摘を、謹んで拝読いたしました。 お客様からのお声を参考にしながら、安心してご利用いただけるご提供となれるよう、関係各所と共有し、なお一層の精進をしてまいる所存でございます。 また、今後のご利用を憂慮されているお客様の信頼回復に努め、安心してお食事をお任せいただけるサービスの提供に向けて、私ども一同で一層力を注いでまいります。