4.24

427

時間内お届け率 99 .9 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前18:00
  • 配達時間
    7:30~20:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~45,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

唐揚げが硬すぎて箸が折れる…

2.0

ちふれホールディングス株式会社

  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:
  • 東京都文京区本駒込
  • 2024/10/14

初めてご利用させていただきましたが、
唐揚げが硬すぎて箸が折れる人たちが続出しました。次は使用しないと思います。配送やそのほかのやり取りはスムーズな対応でした。商品については改善が必要かと思います。特にレビューではそのような内容が見つからなかったので今回だけなのか…気になりました。

口コミへの返信
このほどは初めてこちらの店舗をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 配送等につきまして、スムーズな対応ができましたようで、私どもも安堵いたしております。 お弁当に関しては、「極みからあげ」に関するご指摘を頂戴し、心苦しく拝読いたしました。 お客様からのお声は関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質へ繋がるお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。

注文内容

  • 2.0
    • ボリューム2.5
    • コスパ1.0
    • 彩り2.5
    • 1.0
    極みからあげ&焼き鮭DX弁当

    メインである唐揚げが残念でした。

    口コミへの返信
    「極みからあげ」について、ご所見をお示しいただき、誠に汗顔の至りでございます。 お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、今後の満足度向上に全力を尽くすためにも、関係各所と共有してまいりたいと存じます。 私ども一同、さらなる努力を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。