4.24

427

時間内お届け率 99 .9 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前18:00
  • 配達時間
    7:30~20:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~45,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

口コミ通りコスパは最高。但し・・・

4.0

サンスター文具株式会社

  • ご利用シーン:イベント運営 › 展示会
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男性多め
  • 東京都台東区柳橋
  • 2022/08/05

コロナ禍での久しぶりの自社展示会での社員用弁当として注文しました。
配達も時間通りで配達の方の手際もよく弁当自体のコスパも口コミ通り良かったのでまた次回も選択したいと思います。
ご飯の量も満足でした。
二日間3種ずつを注文しましたが、展示会当日画像を印刷したものを各弁当の前に掲示して社員がその中から選んで食べたのですが、
結果不満が集中したのが銀鮭のサイズが画像とは違いすぎる!とのクレームでした。
画像ではおかずスペースの8割がたの幅にまたがっていますが、実際はどれもおかず1枠分に収まる程度のサイズで
もちろん一口で食べ終わるサイズ。「これは詐欺だ!」「これは誇大広告!」と冗談ぽくですが文句を言っていました。
味自体には不満はなかったのでそれで収まったのですが・・・
仕入れ原価の関係で季節によりその都度サイズが変わるのであれば、見本画像の中でちゃんと注意点として表示するべきだと思いました。
現時点のあのサイズは鮭が最大のウリのイメージなので。
それ以外では何種類かに絡んでいる鶏のから揚げですが、いずれも黒焦げになっているものが目立っていたようで揚げ過ぎなのかチンする
時間が長すぎたのでは?との社員の評価でした。

口コミへの返信
数多くの店舗の中より【キワミエクスプレス】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご配送に滞りのなかったご様子を拝見し、私どもも胸を撫で下ろしております。 お弁当もご飯の量にご満足いただき、コストパフォーマンスもお褒めにあずかりまして、恐縮に存じます。 おかずに関するご指摘もすべて店舗と共有の上、皆様に心よりお喜びいただけるお弁当のお届けを目指してまいります。

注文内容

  • 1.0
    • ボリューム4.0
    • コスパ4.5
    • 彩り3.5
    • 3.5
    極みからあげ&銀鮭の塩焼きのおもてなし弁当

    結果不満が集中したのが銀鮭のサイズが画像とは違いすぎる!とのクレームでした。 画像ではおかずスペースの8割がたの幅にまたがっていますが、実際はどれもおかず1枠分に収まる程度のサイズで もちろん一口で食べ終わるサイズ。「これは詐欺だ!」「これは誇大広告!」と冗談ぽくですが文句を言っていました。 味自体には不満はなかったのでそれで収まったのですが・・・ 仕入れ原価の関係で季節によりその都度サイズが変わるのであれば、見本画像の中でちゃんと注意点として表示するべきだと思いました。 現時点のあのサイズは鮭が最大のウリのイメージなので。

    口コミへの返信
    主菜の「銀鮭の塩焼き」へのご感想を拝読し、大変申し訳ない気持ちでおります。 掲載写真と比較し、非常に小振りなサイズであったものとお見受けいたしました。 お味にはご不満がないとご配慮いただき恐れ入りますが、本件につきまして、店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。 また「極みからあげ」へのご指摘も共有するとともに、商品説明への記載も検討してまいりたく存じます。 折角お選びいただいたお弁当に対し、ご不満の声が上がるご提供となり申し訳ございませんでした。
  • 4.0
    • ボリューム4.0
    • コスパ4.0
    • 彩り4.0
    • 3.0
    牛焼肉&チキン南蛮のおもてなし弁当

    チキン南蛮について黒焦げになっているものが目立っていたようで揚げ過ぎなのかチンする 時間が長すぎたのでは?との社員の評価でした。 ボリューム=彩としてのこのお弁当のコスパはいいと思います。

    口コミへの返信
    コストパフォーマンスをご好評いただき光栄に存じます。 しかしながら「チキン南蛮」が黒く焦げていたとのこと、申し訳ございませんでした。 今後のお弁当作りに活用させていただく為、お声は店舗と共有してまいります。
  • 4.0
    • ボリューム4.0
    • コスパ4.0
    • 彩り4.0
    • 3.5
    生姜焼き&サバ竜田あんかけおもてなし弁当

    サバの竜田あんかけも少し揚げ過ぎと感じました。 ただ夏なのでしっかりと火を通しているのかと理解しました。 ご飯のボリューム共々男性社員からも満足されていました。 次回も選択肢の中に入れたいと思います。

    口コミへの返信
    主菜の「サバ竜田の野菜あんかけ」を、少々揚げ過ぎであると感じられたようでございますので、今後のお弁当作りの参考として店舗責任者へも申し伝えてまいります。 ご飯のボリューム感にはご満足いただき、ほっといたしました。 ご飯とご一緒におかずもご堪能いただけるご提供を志し、一同努力を重ねてまいります。 また、再びのご注文を心よりお待ち申し上げております。