お弁当はとてもよかったので、また注文します。
- ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 東京都港区芝
- 2019/08/18
お弁当には大変満足していますが、配送の方と店舗との連携がとれていなく、カード決済ですでに支払っていたのに配達時にも料金請求されてしまいました。結果的に配送業者の方に二度お越しいただくことになってしまいました。次回は頑張ってもらいたいです。あと、大量注文時には種類を制限してほしいと頼まれます。
- 口コミへの返信
- お届けしたお弁当にご満足いただけたにも関わらず、この度はお支払い時に弊サービスの不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、配送員と店舗責任者とでしっかりと連携をとり、細心の注意を払ってまいります。お客様にはご迷惑と二度もお手数をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。また、ご注文時のお弁当種類の制限につきましては、質のよいお弁当のお届けができるように制限を設けさせていただいております。今後はその数を増やすなど検討してまいりますが、お客様にはどうかご理解いただきご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 今回のお届けで、お客様にはせっかくお弁当の味には「大変満足した」とのうれしいお声をいただけましたので、今後は味はもちろん、お届けからすべてにおいてご納得いただけるように努力してまいります。お客様のまたのご注文を、心よりお待ち申し上げます。
注文内容
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二段折箱ヘルシー弁当(肉) なすの肉詰め焼き 【2日前18時締切】
990円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：3.5
- 味：5.0
茄子のおいしい季節でしたので、注文が多かったです。期待に沿う形で、とてもさっぱりした味で、おいしくいただけました。ご飯についている佃煮もおいしかったとポイントが高かったです。
- 口コミへの返信
- 旬のなすを使った肉詰め焼きをご満足いただけたことが伺え、私どもも大変うれしく思います。ご飯のトッピングは仕入れにより変更になることもございますが、今回のお届けでお客様にご満足いただけたことは、何よりでございます。
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二段折箱ヘルシー弁当(肉) ぶた肉みそ焼き
990円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
がっつり系で男性陣ばかりでなく女性陣にも大好評でした。主菜の肉の味としては少し濃い目ですが、副菜もいろいろな味のものがありとてもバランスよく食べることができます。
- 口コミへの返信
- 皆様にご好評いただき、とても光栄でございます。ぶた肉の甘味噌の味つけと副菜のも数とバランスもご堪能くださり安心いたしました。ぜひ、またご賞味くださいませ。
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二段折箱ヘルシー弁当(野菜) とうふのハンバーグ
990円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.5
- 味：5.0
主菜副菜ともに味付けが家庭的でおいしくいただけました。ご飯が別段になっているのでボリューミーな印象ですが、おかずの種類もあるので、しっかりと残さずに食べることができました。
- 口コミへの返信
- お弁当を皆様に残さずに召し上がっていただけ、私どももよろこびを感じております。【駒春】では、素朴で家庭的な「ほっ」と心が休まるようなお弁当をお届けしておりますので、お客様のお声は、調理責任者も冥利に尽きる思いのことと存じます。
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二段折箱ヘルシー弁当(魚) とろサーモン西京焼き
1,030円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
今回一番の人気でした。サーモンの味や脂の乗り具合さることながら、とても大きな切り身で食べ応えがあったと定評でした。副菜も味付けが少し濃い目でご飯が進む印象です。
- 口コミへの返信
- 一番人気だったとのこと、お客様のお声をうれしく拝読いたしました。味つけもメインのとろサーモン西京焼きも大きく食べ応えがあったとのご意見は、私どもの今後の大きな励みになります。