すくえないほどお米がぱさぱさでした

福岡の展示会で利用いたしました。口コミが良かった為こちらのお弁当を一番人数の多い日に選定したのですすが、ご飯がぱさぱさすぎて箸でもすくえないほど。男性が多く普段よく食べる者もご飯を残しており、残念でした。好みうんぬんのレベルでしたので口コミを残させていただきます。

口コミへの返信

展示会で召し上がるお食事のお手配をくるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼申し上げます。 ウェブサイトの店舗評価をご参考にされ、こちらの店舗がお目に留まり、多人数の日にご選定いただきましたが、ご飯に関してご指摘をいただく結果となりまして、無念でなりません。 ご飯を残される方もおり、本来の食体験をご提供できず、私どもも心苦しい限りでございます。 本件は真摯に受け止め、どなた様が召し上がってもお喜びいただけるご提供とするため、関係各所と共有し、力を注ぎ努めてまいりたく存じます。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことがかなわず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。