夏場でも安心して利用できる弁当です。
4.0
- ご利用シーン:会合時の弁当
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 京都府京都市中京区柳八幡町
- 2023/07/18
祇園祭りの影響か、配達時間が指定時間より1時間前倒しとの連絡が前日にありました。
当日の交通規制なども考慮してとの事だと思いますが、前日の連絡は少しどうかなと思います。
弁当の内容自体は以前も利用しており問題ないのですが、配達時間を早くするのであれば
蓄冷材の量を増やすなどの配慮が必要だと思います。
- 口コミへの返信
- このほどは弊サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 表題の件、ありがたくも誇らしく拝受いたしました。 以前にも召し上がったお味をご記憶に留めていてくださり、お弁当内容には「問題ない」とご評価頂きまして嬉しい限りでございます。 一方で、配送につきましては、前日に時間の前倒しを申し出ましたことに、大変ご迷惑をおかけいたしました。 お声は店舗へ報告し、いかなる条件にも左右されることなく安定した配送を心掛けると共に、お客様の目線に立った配送品質に向けて取り組んでまいる所存でございます。 同時に、保冷材に関するお声は関係各所へ申し送り、今後の提供への参考とさせていただきたく存じます。 これからも安心して美味しいお弁当をお召し上がりいただけるよう、サービス一丸となり努めてまいりますので、またのご利用も心よりお待ちしております。
注文内容
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1,920円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.0
肉類・野菜類共にしっかり熱が通して調理しており、夏場でも安心して利用できる弁当です。 今回は総合コメントにも記載しましたが、配達が指定時間より早くなったので食事時間まで間隔が空くので 蓄冷材の量が少なかったと思います。
- 口コミへの返信
- ご指定のお時間より早いお届けをしてしまい、召し上がるまでにお時間が空いてしまうことで、大変失礼を致しました。 保冷剤の増量に関するお声は大切にお預かりし、お客様のお心に寄り添ったご提供ができるよう、関係各所と力を尽くしてまいりたく存じます。