全体的に美味しくなかった。おかずの汁が全...
1.5
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 東京都江戸川区西小岩
- 2024/02/04
全体的に美味しくなかった。おかずの汁が全ての食材に入ってしまい皆同じ味、シャケもパサパサ、ちくわも硬いし会議で不評でした。お弁当箱はあっためたら燃えてしまう素材で、レンジで焦がしてしまった
- 口コミへの返信
- 皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただきまして、厚くお礼を申し上げます。 容器に関しましては、大変恐れながら安全性の考慮し、容器に温め可能と記載がある場合を除き、電子レンジでの温めを推奨しておりません。 私どもの案内が不明瞭であったために、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変失礼をいたしました。 今回のお客様のお声を受けて、商品ページに「お弁当容器は電子レンジ使用不可です」の文言を記載させていただきました。 お弁当は、おかずの汁漏れや、主菜と副菜に関しましてご所見をお示しいただく結果となり、無念でたまりません。 お客様の満足度向上により全力を尽くすことができるよう、お声に真摯に耳を傾け、今後同様の事態が起こらないよう、関係各所と改善に向けて努めてまいりたく存じます。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお聞かせくださいましたことに、感謝を申し上げます。
注文内容
-
1,080円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.0
- 彩り：1.0
- 味：1.0
美味しくなかったので残念です。白米だけは美味しかったです
- 口コミへの返信
- ご飯の味わいに「美味しかった」のお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 お味加減に関しましては、お客様のお舌を満足させることが適わず、心苦しい限りでございます。 頂戴したお声は関係各所と共有し、どなた様が召し上がってもご納得いただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたく存じます。 再びのご縁を頂戴した折には、お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただけますようお願いを申し上げます。