味は美味しいのですが、お弁当が冷え冷えでした。
2.5
株式会社ベネフィット・ワン
- ご利用シーン:会議・セミナー › セミナー
- 参加者の年齢:－
- 男女比:－
- 東京都千代田区五番町
- 2024/12/16
受け取ったときににお弁当がびっくりするぐらい冷たかったです。冬で外気も10度以下の日です。もちろん安全を期しているのだと思いますが、保冷剤入りで冷え冷えでした。
以前注文したときは、ここまで冷え冷えではなかったと思いました。そのため、自慢のごはんが冷蔵庫にはいっていたかのようで、美味しさが半減のような気がしました。おかずの味は美味しいのですが。
これであれば別のお弁当会社でもよかったかなとオーダーした自分が反省しました。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、くるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お弁当の「銀鮭西京漬け」のボリューム感やおかずの豊富さ、さらには美味しさをご評価いただきながらも、ご満足いただけるご提供とはならなかったご様子を拝読し、心苦しい限りでございます。 くるめし弁当では衛生面を最優先に考え、食材を十分に冷ましてからお届けしており、配送時にも保冷を行うなどの品質管理を徹底しております。 今回いただいたご飯の冷たさに関するお声を真摯に受け止め、より快適なお食事体験をお届けできるよう、今後もサービス全体で工夫を重ねてまいる所存でございます。 貴重なお時間の中でお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 いただいたお声を大切にし、今後のサービス向上に役立ててまいります。 これからも様々なシーンでご利用いただき、皆様にご満足いただけるお食事をお届けできるよう、精進を重ねてまいります。 再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
注文内容
-
1,080円（税込）
2.5- ボリューム：4.0
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：3.0
いろんな副菜がはいっていて色々食べることができて楽しいお弁当です。メインの鮭もボリュームがありました。 ごはんは冷え冷えで冷蔵庫から出したような味で、せっかくの自慢の米とのことですが、美味しさが半減でした。