彩は良かった。
2.5
埼玉県女性薬剤師会
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:女性多め
- 埼玉県さいたま市浦和区高砂
- 2024/09/08
彩は良かったかなと思います。女性が多かったので小ぶりのお弁当を用意しました。
が、20個頼んだのですが、入っている野菜が違っている！
私はカボチャが２個とかサツマイモが２個とか、みなさんが口走り始めて・・・・
２０個ほどのお弁当で、中身が違うって何？ 野菜が上記２種で、このお弁当は炭水化物ばっかりだねと言われてしまいました。
この内容だったらもう注文しないと思います。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お客様のご利用シーンに相応しいお弁当として、こちらの店舗をお選びいただき、彩りをお褒めにあずかりまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、このほどのご注文では副菜の盛り付けに統一性が欠けていたため、皆様方からご指摘をいただくこととなりまして、お客様のお気持ちやお立場を思うと大変申し訳なく、心苦しい限りでございます。 同様の事象を未然に防ぐため、盛り付けの際には複数人で確認作業を行い、なお一層注意を払うよう関係各所へ申し伝えてまいりました。 お客様に快適な食体験をご提供できなかったことを、心よりお詫び申し上げます。 これからも、皆様のお食事の手配にお役立ていただけるよう、サービス一丸となって励んでまいります。 何卒、挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。
注文内容
-
760円（税込）
2.5- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：3.0
ご飯は固くもなく、おいしかったですが、おかずがさみしすぎた。 金額が安いものだったから？ 何より入っているものが、人によって違っているというのが・・・・ 家族で作っているお弁当や参加したといわれてしまいました。
- 口コミへの返信
- 「ひじきご飯」に「おいしかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、嬉しい限りでございます。 その一方で、おかずに関してはご所見をお示しいただく結果となりまして、誠に汗顔の至りでございます。 お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、今後の満足度向上に全力を尽くすべく、関係各所へ申し伝えさせていただきます。 お客様にお許しをいただけるご提供ができるよう、日々なお研鑽を積んでまいる所存でございます。 何卒、ご海容をいただけますよう、伏して衷心よりお願いを申し上げます。