配送の方が丁寧でした。容器回収も時間通り気いただいて助かりました。電話対応も男性の方より女性の方がとても丁寧に対応してくれました。
4.0
- ご利用シーン:会食・接待 › 会食
- 参加者の年齢:不明
- 男女比:男女混合
- 埼玉県加須市上種足
- 2025/03/28
幕内のお弁当を注文したのですが、写真はとんかつみたいのでしたが、届いたのがシャケのお弁当でした。どこかに注意事項見たいのが書いてあったのかもでしたが、ちょっと写真と違うなと思ってしまいました。でもシャケも美味しかったです。
あと注文するときに容器回収が無料なのか有料なのかホームページにのっているといいかなとおもいました。電話で問い合わせしないとわからないといわれたなので
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送や容器回収につきまして、ご指定のお時間通りにお伺いでき、お力添えできましたなら、何よりでございます。 また、電話対応についてもお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。 このほどは、「日替わり弁当」をご注文いただき、今回のお魚のおかずについて「美味しかった」とのご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。 しかしながら、商品ページに掲載しております写真は一例でございますため、十分なご案内ができておらず、ご期待とは異なるご提供となってしまいましたこと、心苦しい限りでございます。 頂戴したお声は関係各所と共有し、お客様に安心してご注文いただけるよう、工夫を凝らしてまいりたいと存じます。 くわえまして、容器回収に関しましてもご不便をおかけしており、大変恐縮しております。 お寄せいただいた貴重なご意見は、サービス内で大切に受け止め、今後、より快適にご利用いただけるサービスづくりの参考とさせていただきます。 お客様から頂戴したお声を今後に繋げ、皆様のお食事のひとときが特別な時間となるよう、美味しさと満足感をお届けするため、努力を惜しまず前進してまいります。 再びのご利用もご検討いただけますようにと、心より願っております。
注文内容
-
900円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：3.0
- 味：3.0
届いてみたら、 写真と違ったので届くお弁当の写真をのせてほしい