ちょっとコスパが悪いと思いました
- ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 東京都千代田区丸の内
- 2021/10/26
サンドイッチ系のお弁当で断トツでお高いのでずっと気になっていたのですが、今回欠席者が数名いたので初めて利用しました。期待値か高すぎたせいか残念な気持ちになりました。生野菜がお高いのでしょうか・・・あれで1600円～1700円はちょっとコスパが悪すぎると思います。辛口ですみません。でも価格が高ければ顧客サイドの期待値が上がるのは当然ですよね。。。
- 口コミへの返信
- いつもくるめし弁当をご利用いただいている中、会議の際のお食事に【LONGING HOUSE】を選んでくださって、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待にそえることができなかったご様子、大変残念に思っております。 お客様からの率直なご感想は、大変参考になります。 ご納得いただけるコストパフォーマンスでの商品のお届けとなりますように、努めてまいる所存でございます。 頂戴したお声は店舗へも共有しまして、今後に活かしてまいります。 品質向上につながるお声をお聞かせくださいましたことに感謝申し上げます。
注文内容
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7種野菜のサラダと信州鷄のスパイシーチキンサンドイッチBOX
1,860円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.0
- 彩り：5.0
- 味：1.0
これで900円だったら☆5つだと思います。こだわっているのだと思いますがお味は少し薄めで野菜はカットしただけ（しかも少しぱさぱさ）、ドレッシングはオイルと塩だけでしょうか。写真ほどのボリュームもなかったと思います。1680円は高すぎると思います。
- 口コミへの返信
- お値段に見合うだけの価値をお客様にご提供することができず、心苦しく思っております。 サラダの品質、お味付け、またボリュームにつきまして頂戴したお声は、しっかりと店舗にも申し伝えます。 お忙しい中感想をお寄せくださりありがとうございました。
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7種野菜のサラダと無添加ベーコンのOrganicBLTサンドイッチ
1,780円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.0
- 彩り：5.0
- 味：1.0
こだわっているのだと思いますが、お味は少し薄めでベーコンなんか入ってたのかどうかもわかりません。「売り」になっているアボカドはピューレ状で固形では入っておらず、漏れてパンがビタビタになっていました。やけにオイリーなマヨネーズの味が強くてオイル系が苦手な私はできるだけぬぐって食べました。付け合わせの野菜はカットしただけ（しかも少しぱさぱさ）、ドレッシングはオイルと塩だけでしょうか。ほんの少ししか入っておらず、塩味が強かったです。この価格は高すぎると思います。ちなみにエディタブルフラワーは入っていません。ほかの方の口コミから1年以上。ちょっと内容が変わっているのではないでしょうか。
- 口コミへの返信
- お味が薄く、ベーコンの風味を感じていただけなかったようで、私どもも残念に思っております。 またアボカドが漏れていたとのこと、召し上がる際にお手を汚されなかったでしょうか。 細かな点にまでお声をいただきまして、大変恐れ入ります。 今回のお届けではお客様のお好みにお応えすることができませんでしたが、頂戴したご感想を参考にしながら、多くの皆様に美味しく召し上がっていただけるよう、店舗と協力してまいりたいと思っております。 また掲載情報につきましても、皆様に誤解なくご注文いただけるよう、しっかりと管理したく存じます。 様々な気付きを与えてくださりありがとうございました。