バランスが良い
4.5
- ご利用シーン:会議・セミナー › 勉強会
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性多め
- 東京都墨田区立川
- 2019/11/14
お弁当のバランスもよく、美味しくいただけました。配送は１時間の幅がありますが、それよりも15分ほど早くきました。配達担当者が良い方でしたが、１時間の幅がありながら15分早く来るのは改善していただきたいです。
- 口コミへの返信
- お客様には定期的にくるめし弁当をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回、時間よりも早いお届けをしてしまい、大変なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 くるめし弁当では、日頃より配送の時間厳守を徹底してまいったつもりではございますが、今回のお客様のご指摘により、指導の強化の必要性を痛感しております。担当した配送員には厳重注意し、今後はこのようなことがないよう、あらためて指導を徹底してまいります。お客様の仰せの通り、お届け時間に一時間の幅があるにも関わらず、早いお届けとは言語道断でございます。ご指摘はごもっともでございまして、弁解の余地もございません。お客様には大変ご不快の念をおかけしましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。 これからは、お客様の信頼を回復できるよう、一同で気を引き締めて努力を重ねてまいりますので、またの機会ございましたら、くるめし弁当をご利用いただければ幸いでございます。
注文内容
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1,080円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：3.5
- 味：4.0
ヒレカツや煮玉子が美味しかったです。鮭は部位の問題か、骨が多かったですが、味は美味しかったです。冷めている状態で届きますが、全体的にバランスが良く美味しくいただけました。
- 口コミへの返信
- お客様に美味しいとのお褒めの言葉を頂戴でき、心より安堵いたしました。これからもお客様のお気持ちに寄り添ったお届けができるよう、お弁当の味はもちろん、サービスも向上できるよう努力を重ねてまいります。またのご注文、心よりお待ちしております。