お弁当がいつも冷たいのが気になります

味も見た目もとてもいいのですが
冷蔵されているので、いつも届いたときに冷たいのがちょっと残念です

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お弁当の味や見た目にご評価を賜り、誠にありがとうございました。 お弁当の温度に関しましては、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。 いただいたお声は、関係各所と共有してまいります。 くるめし弁当では衛生面の観点により、食材は十分に熱を冷まし、配送時には保冷を行うなどの品質管理を徹底しておりますが、冷やしすぎによる食材への影響を一層考慮し、皆様により心地よい食体験をお届けできるよう、今後の提供へ役立ててまいりたいと存じます。 どのような環境下でも美味しく召し上がっていただけるお弁当をお届けできるよう、サービス一丸となって引き続き力を尽くしてまいります。 再びのご利用もご検討いただけますようにと、心より願っております。