なぜ何度も何度も威のように電話をかけてくるの？
3.0
仲羽田町会
- ご利用シーン:イベント運営 › お祭り
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男女混合
- 東京都大田区羽田
- 2025/03/31
配達してくださった方はスマートでスムーズなご対応。
安心して受け取れました。ありがとうございました。
しかし、カード決済したにも関わらず
こちらは忙しいのにガンガン電話が鳴り、メールで『内容を変更しました。』を連発され何事かと思いました。
『第二担当者を設定しろ。』と何度もメール着信履歴。本当に恐ろしいご対応だと思いました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、私どものサービスにおいて、度重なるお電話やメールの送信により、お客様に大変ご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 すでに決済まで完了されているお客様に対し、その後、何度もご連絡を差し上げてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことは誠に申し訳なく、一同、真摯に受け止めております。 本件は弊サービス内でも共有し、今後のサービス運営に役立てるとともに、より配慮ある対応とご案内を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるよう万全を期してまいります。 貴重なお声をお聞かせくださり、深く感謝申し上げます。 なお、くるめし弁当では、お客様にご不便ご迷惑をおかけすることなく、当日確実にお届けするために、些細な懸念点も見逃さず、入念に確認を繰り返しております。 お客様には大変なご負担をおかけし、誠に恐縮でございますが、私どもよりご連絡を差し上げました際には、何卒ご確認のうえ、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 皆様のお食事の一助となれますよう、お寄せいただくお声を大切にし、日々誠実にサービス向上に努めてまいります。 配送に関しまして、「スマートでスムーズ」とのお言葉を頂戴し、対応をお褒めにあずかりまして、感謝の念に堪えません。 また、「ミニメンチかつバーガー」は可愛らしいサイズ感がお子様にもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 「ヒレかつサンド」につきましても、召し上がりやすさにご好評を賜り、大皿の盛り付けにもご注目くださいまして、誠にありがとうございました。 気温上昇による保存状態についての参考となるお声も賜り、心より感謝申し上げます。 再度のご縁をお許しいただいた際には、美味しいお食事を気持ちよくお召し上がりいただき、充実したひとときをお過ごしいただけますよう、サービス品質の向上に精進を重ねてまいります。 何卒、ご海容をいただけますよう、伏して衷心よりお願いを申し上げます。
注文内容
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183円（税込）
5.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
安定のお味です。可愛いので人気がありました。 子どもも多かったので、大きさもちょうど良いと思いました。サイトの対応が恐ろしいので、こちらでもう一回頼むかは分からないけど、どこかのお店で売っていたらリピしています。
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4,536円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：5.0
一口サイズでとても良い。他にもいろいろ食べたいので バーガーよりこちらの方が人気がありました。 綺麗な大皿にパックされているのも良かった。 午後には野外の気温上がってきたので、ビニールパックに汗をかきはじめ心配でした。クーラーボックスに保管が良い