配送時間が遅れる連絡
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:女性多め
- 東京都品川区二葉
- 2020/02/07
いつも、時間通りに配送していただいてましたが、今回初めて15分遅れの到着となりました。
12時半から会議を予定しておりましたので、ハラハラしましたが、事前連絡があったので、心づもりができました。
- 口コミへの返信
- 【とんかつまい泉】にていつもお弁当をご注文くださっており、心より感謝をいたします。 今回ご指定よりも遅れてのお届けとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。 また、お客様にもご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 本件は店舗責任者へも、ご指定の配送時間内でのお届けを必須とするよう、申し伝えさせていただきます。 お客様にはご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお声をお寄せくださり、ありがとうございました。 私ども一同、サービス品質の向上により一層取り組んでまいりますので、再び【とんかつまい泉】にてお弁当をご注文いただけますことを願っております。
注文内容
-
831円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.0
時々、利用させていただいてますが、味が濃くなったような気がします。会議メンバーに中高年が多いせいか、塩分を気にする方がいました。宅配のお弁当なのである程度仕方ないとは、思いますが、薄味の品が一品でもあると、感想が違ってくるのでは…と思いました。
- 口コミへの返信
- 度々ご賞味いただいており、誠にうれしく存じます。 なお、お味付けに関しまして、率直なご感想をお寄せくださいまして恐縮でございます。 頂戴したお声は今後のお弁当作りへの参考にさせていただきたいと思っております。 大変貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。