4.55

5484

時間内お届け率 99 .3 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • とんかつ
  • オードブル
  • 注文締切日時
    2日前14:30
  • 配達時間
    9:30~18:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~10,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / クレジットカード

お料理はおいしいのですが・・・

4.0

横浜市立大学 医学部 血液・免疫・感染症内科学

  • ご利用シーン:普段の昼食
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男女混合
  • 神奈川県横浜市金沢区福浦
  • 2021/12/14

お料理はおいしいのですが、配送の度にトラブルがあり、注文を躊躇してしまいます。

口コミへの返信
皆様で召し上がるご昼食に、くるめし弁当の【とんかつまい泉】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お弁当については、美味しいと評価をいただきまして光栄に思っております。 しかしながら、配送においてお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。 お客様からのお声を拝読いたしますと、何度も配送遅延や早いお届けが発生してしまったことと拝察いたします。 店舗には配送において時間厳守を徹底するよう再三注意しておりますがなかなか改善に至らず、私どもの力不足を痛感しております。 今後の対応も含め、より一層の改善に向けて努めてまいる所存でございます。 誠に申し訳ございませんでした。

注文内容

  • 4.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ3.0
    • 彩り3.0
    • 4.0
    ポテトサラダサンド【12/26~1/5納品不可】

    味は美味しいですが、もう少したくさん食べたいです。

    口コミへの返信
    ボリューム面へのご意見、誠にありがとうございます。 お声を共有のうえで今後の改良につなげてまいります。
  • 5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ3.0
    • 彩り3.0
    • 5.0
    ミックスサンド(ヒレ・エビ)

    エビもかつも両方食べたい人には丁度良いです。

    口コミへの返信
    お気に召してくださったお声を、うれしく拝読いたしました。 ぜひまたご賞味いただけますと幸いでございます。
  • ミニヒレかつバーガー

    248円(税込)

    5.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ5.0
    • 彩り3.0
    • 5.0
    ミニヒレかつバーガー

    とにかく美味しいです!

    口コミへの返信
    美味しいとのご感想をいただきましてうれしい限りでございます。 お客様から良い評価をいただきほっと安堵いたしました。
  • 玉手箱

    788円(税込)

    3.0
    • ボリューム2.0
    • コスパ3.0
    • 彩り4.0
    • 5.0
    玉手箱

    足りないです。

    口コミへの返信
    物足りなさがありまして心苦しく思っております。 今後の改善に向けて対応したいと存じます。
  • 5.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ5.0
    • 彩り4.0
    • 5.0
    ミニフィッシュかつバーガー

    美味しいし、お勧めです!

    口コミへの返信
    こちらの商品をお勧めくださってありがとうございます。 店舗調理者もよろこんでいるこかと存じます。
  • ミニポテコロバーガー

    183円(税込)

    4.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ5.0
    • 彩り4.0
    • 5.0
    ミニポテコロバーガー

    大きなサイズでも食べてみたいです!

    口コミへの返信
    サイズについても率直なご感想をありがとうございます。 お客様からのご意見を大切にお預かりして、今後につなげてまいりたいと思います。
  • まい泉重<ロース>

    1,000円(税込)

    5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    まい泉重<ロース>

    冷めても美味しいお重です。

    口コミへの返信
    冷めても美味しいにこだわってお作りしているため、お客様からのご感想に調理者も冥利に尽きることかと存じます。
  • 豚(とん)ロース弁当

    1,100円(税込)

    5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    豚(とん)ロース弁当

    かつも柔らかく、副菜の味付けも丁度良いです。

    口コミへの返信
    とんかつの品質や副菜の味付けにもご感想をいただきまして、うれしい限りでございます。 たくさんのうれしいご感想ありがとうございます。
  • 十彩(じゅっさい)弁当

    1,080円(税込)

    5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    十彩(じゅっさい)弁当

    たくさんかつを食べなくても良い人には丁度良いお弁当です。全てのバランスも良く、健康に気遣う人にはお勧め。内容の説明書きが事前に分かると注文しやすいかもしれません。

    口コミへの返信
    お弁当内容の説明書きについてのご意見を賜り、誠にありがとうございます。 今後の課題として、取り組んでまいりたいと思います。
  • 豚(とん)ヒレ弁当

    1,100円(税込)

    5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    豚(とん)ヒレ弁当

    かつも柔らかく、ザ定番なお弁当です。

    口コミへの返信
    定番のお弁当と、高い評価をいただきまして大変光栄に存じます。 再びの機会にもご注文いただきますと幸いでございます。
  • ヒレかつサンド

    453円(税込)

    5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    ヒレかつサンド

    とにかく美味しい!

    口コミへの返信
    引き続き、より良い品質のお届けを目指し、お客様によろこんでいただけるよう精進してまいりたいと存じます。