4.55

5473

時間内お届け率 99 .3 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • とんかつ
  • オードブル
  • 注文締切日時
    2日前14:30
  • 配達時間
    9:30~18:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~10,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / クレジットカード

まい泉のお弁当だけあって一口カツがとても印象に残った。

4.0

スーパーマリンバプロジェクト

  • ご利用シーン:イベント運営 › コンサート
  • 参加者の年齢:50代~60代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都台東区上野公園
  • 2022/01/11

今回東京文化会館に届けていただきましたが、同館は大ホール、小ホール、事務所、受付、楽屋、控室、リハーサル室など指定場所が異なります。とても広い会館なのでどこに届けるか配達する方は事前確認しておく必要があります。今回「小ホール受付」と指定したにもかかわらず、「小ホール控室」に届きました。受付の方がホール中を一時間探し回って、スタッフや出演者は一時間遅れでやっとお弁当を食べることができました。食べ終わったのが本番5分前で、歯を磨く時間もありませんでした。配達する方のちょっとしたミスが、600人を超える聴衆に迷惑をかけることになります。配達する方の教育をもっと徹底してください。心からお願いします。

口コミへの返信
皆様のお食事のご手配に【とんかつまい泉】をご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。 当日は配送員の不手際により、お客様をはじめとするスタッフや出演者の皆様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 万全の状態でコンサートに臨んでいただく為の、大切なお食事のお時間を大幅に削らせてしまう形となり大変心苦しく存じます。 受付の方も配送員を一時間も探してくださったとの事で、お詫びの申し上げようもございません。 本件について店舗責任者にも強く申し伝えまして、今後同じ事が起こらないよう徹底してまいります。 重ねてになりますが、この度はご注文してくださったお客様やお弁当を楽しみにしてくださった皆様に、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 安心してお食事手配をご依頼いただけるお弁当配達サービスを目指し、店舗と一丸となって精進させていただきます。 機会がございましたら、再びお食事手配のお手伝いをさせていただけますと幸いにございます。 何卒宜しくお願い致します。

注文内容

  • いろいろ弁当

    1,080円(税込)

    4.5
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り4.0
    • 4.0
    いろいろ弁当

    カツ、鶏肉、鮭、味付け卵、煮物など、バラエティー豊かなおかずでボリュームがあって見た目にも美しく食欲をそそるお弁当です。脇役の昆布が紫蘇の香りで、とても良い演出をしていました。ご飯の量は多めで大満足です。それでいてこの価格は素晴らしいです。他社と比較して今回のお弁当を選びましたが、写真を見ての判断しかできませんので、味が想像できる外見は大事です。難を言えば、フタが開かないように閉じてあったセロハンがなかなか切れなくて、フタを開けるのに苦労しました。

    口コミへの返信
    食欲をそそる見た目であったとの事、とても嬉しく拝読いたしました。 価格やボリュームにご納得いただいた上で、多彩なおかずを香りまでご賞味くださり大変光栄でございます。 蓋を開けづらかった点につきましても店舗責任者と共有の上、安全性を保ちつつ不要なお手間をお掛けする事のない梱包方法を追求してまいります。 この度はご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 次回のご注文も心よりお待ち申し上げております。