配達が早すぎ
4.0
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性多め
- 東京都大田区西蒲田
- 2022/11/08
何度も電話してかからなかったからと、他の方に聞いて、アリーナ階まで来ていました…時間を確認すると、15-16時だったはずなのに、15時前でした…私の方には一回も着信履歴なし…本人にかからなかった場合は、くるめし経由で連絡してもらうか、待っていただけませんか？別の日の配達の方も連絡が取れなかったからと、他の方に伝えて、別の担当の方からお弁当来たみたいですと言われました。こちらは仕事中でバタバタしていたり、すぐ出れない状態にあったりします。配慮いただけると助かります。
- 口コミへの返信
- 配送員がお約束のお時間よりも早く到着し、お客様にご迷惑をお掛けしたご様子を心苦しく拝見いたしました。 別のお日にちでも同様のことが起きたご様子をお伺いし、お詫びを申し上げる他ございません。 ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したお声は店舗へ申し伝えてまいります。 お時間の厳守はもちろんのこと、お客様へのご配慮を欠くことのないよう、私どもも一丸となって配送品質を向上させてまいります。 すべてのお客様にとって快適なお弁当配達サービスでありますよう、尽力してまいります。
注文内容
-
464円（税込）
2.0- ボリューム：5.0
- コスパ：1.0
- 彩り：2.5
- 味：4.5
3切れでは足りないが、6切れでは多い…ちょっと難しい量でした…そして、たっっっっかい。6切れお茶付きで1000円て…軽食として出したいのに、普通のお弁当以上でした…サンドイッチ系のお店が少ないですね。味は良いのですが…大満足とはいきませんでした。
- 口コミへの返信
- 厳しいご感想を賜り、私どもも無念に存じます。 お味をお褒めくださり感謝いたしますが、価格にもご納得いただけますよう、店舗といっそう努力してまいる所存でございます。 再度ご検討いただける日が訪れますと、幸いでございます。