サイトの表示がわかりづらい
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 懇談会
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 東京都国分寺市東恋ケ窪
- 2024/10/13
立食パーティー用に注文致しました。
ハラル対応のお料理が必要で、一般のお客様と同様オードブルになっている点、少量（20名様分）で必要だった点と合致したので助かりました。
ただ、サイトの分量表示の仕方がわかりづらく、結果注文量を誤ってしまい当日大変でした。
「写真は4名様です」の注意書きと共に下記の写真が記載されていましたが、1皿注文して目安4名分の写真が届くのかと勘違い致しました。
数量「4」と注文すると、写真のような量でお届けとなります、など記載して頂けると誤解がないかと思いました。
また、料理内容を記載して頂いているのは有難いですが、メニュー名だけだとわからず、ある程度日本人でもわかる詳細の説明があると嬉しいです。
- 口コミへの返信
- 立食パーティーでのお料理のお手配をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。 このほどは「ハラル料理色々オードブル」が、お客様のお探しのご条件に相応しく、お役立ていただけましたたことに、大きな喜びを感じております。 しかしながら、ウェブサイトのご案内や掲載写真が意を尽くしておらず、誤解を招く結果となりまして、誠に申し訳ございませんでした。 当日、お客様にご不便をおかけしたことを拝読し、心よりお詫び申し上げますとともに、お客様のご心情をお察しし、心苦しく存じます。 いただきましたご指摘は真摯に受け止め、ウェブサイトの視認性の向上に努め、食数や料理内容の表示につきましても、皆様にとってわかりやすい情報提供ができるよう、お声を参考にしてまいります。 また、価格に関しても貴重なご意見を頂戴いたしまして、今後のサービス品質の向上へと繋げて行くためにも、関係各所と共有してまいる所存でございます。 このような中にありながらも、お料理のバランスのご印象をお褒めにあずかりまして、感謝の念に堪えません。 立食パーティーの席に華をそえ、皆様に楽しんでいただけたのであれば幸いでございます。 私ども一同、さらなる努力を重ねてまいりますので、ぜひ挽回の機会を頂戴できればと存じます。
注文内容
-
1,880円（税込）
2.0- ボリューム：1.5
- コスパ：1.0
- 彩り：3.0
- 味：－
お客様にそのまま提供しているので、実際に食べてみてはいないため、味の評価はしておりません。 ボリュームは価格の割に少ないと感じました。 ※注文時は、分量を勘違いしていたので、「安っっほんと？」と思っておりましたが、実際は割高だなと率直に思ってしまいました。 内容は、ハラルを召し上がる方にご意見を聞けていないのですが、バランスも良いような気がします。