大満足です
4.0
- ご利用シーン:イベント運営 › コンサート
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:女性多め
- 愛知県名古屋市熱田区金山町
- 2020/10/20
コンサートの打ち上げ様に注文しました。味は満足でしたが、配達の場所がわからず何度も電話があったのですがコンサートの最中で中々出られませんでした。場所を前もって確認してほしかった。
- 口コミへの返信
- 打ち上げのお席に【萬福弁当(まんぷくべんとう)】のお弁当をご注文いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のお届けでは、お弁当についてはご満足のお声を頂戴することができまして、大変うれしく存じます。 しかしながら、配送におきましては、お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、店舗責任者と配送責任者に、配送時のお届け先の確認を強化するよう、厳しく申し伝えます。 また、弊サービスとしましても、今一度全店舗に本件を周知徹底し、配送先の事前確認の強化を定期的に促すなどして、再発防止に取り組んでまいる所存でございます。 これからは、お客様のお気持ちに寄り添ったお届けができるよう、私ども一丸となって日々努力を重ねてまいりますので、またの機会ございましたら、【萬福弁当(まんぷくべんとう)】をお選びいただければ幸いでございます。
注文内容
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1,200円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ほんとうに彩りゆたかで、味は申し分なくよかったです。コメントでも言ったように配達場所を確認して欲しかったです。 又機会がありましたらこの弁当を注文します。有難う御座いました。
- 口コミへの返信
- 配送につきましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 そのようななかでも、お弁当をご堪能いただけたご様子に、恐縮ながらも、大変うれしく存じます。 またご注文をいただけるとの温かいお声もお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。 お客様からのまたのご注文を、楽しみにお待ちしております。