4.04

279

時間内お届け率 99 .8 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 中華・韓国
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    10:30~21:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~53,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

お弁当の彩りが良かった

4.0
  • ご利用シーン:スポーツ › 大会
  • 参加者の年齢:20代未満
  • 男女比:男女混合
  • 東京都渋谷区神南
  • 2024/07/30

大会の昼食で注文しました。
お弁当はからあげ弁当以外はとてもおいしかったですが、からあげがパサパサして固く、少し残念でしたが味もしっかりついていて味はとてもおいしかったです。
引渡し場所がわからないとのことで、お昼の配送の方の電話対応が喧嘩腰で少し嫌な気持ちになりました。

口コミへの返信
大会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、弊サービスの配送員がお届け場所に迷ったうえに、電話対応が不適切であり、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまいまして、深くお詫びを申し上げます。 本件は真摯に受け止め、事前の情報共有や納品へ向けての段取りをしっかりと整えると共に、より接遇の意識を高めてまいるよう、配送責任者へ申し伝えてまいりました。 寛大なご理解とご協力をたまわりまして、お弁当の彩りやお味加減をお褒めにあずかり、感謝の念に堪えません。 チャーハンと白米が半分ずつ召し上がれる点をお気に召していただき、「焼売」にも「美味しかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、嬉しい限りでございます。 「イカのチリソース」も柔らかく、ご堪能いただけたようで何よりと存じます。 「若鶏の唐揚げ」に関するお気づきの点は、関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を尽くしてまいる所存でございます。 これからも、お客様の選択肢のひとつとしてご活用いただけるよう日々努力を重ねてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ3.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    若鶏の唐揚げ&豚肉とキクラゲと玉子炒め三日月弁当

    彩りや見た目は大変よいお弁当でした。入れ物も高級感あり良かったです。 しかし、からあげがパサパサして固く、少し残念でしたが味もしっかりついていて味はとてもおいしかったです。

  • 5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    海の幸炒め&イカのチリソースカクヤス弁当

    チャーハンとご飯が半々でおかずの彩りも味も良く、大変満足のいくお弁当でした。 一緒に入っているしゅうまいが美味しかったです。 イカも柔らかく食べやすかったし、味付けも良かったです。