到着希望時間は電話で言ってあったのに、その範囲より早く到着したのは残念。電話オペレーターの質が悪く、残念な気持ちになった。

5.0

とても美味しくて、満足できるお弁当でした。メンバーからの評価も高く、イベントで利用して良かった。
お弁当の満足度と注文時と配送時の対応が残念でした。
また利用したいです

口コミへの返信: ランチ会で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。このほどは、弊サービスのオペレーターの対応が未熟であり、お客様を残念なお気持ちとさせてしまいまして、深くお詫びを申上げます。本件は真摯に受け止め、言葉遣いや接遇において、なお一層サービス品質を高め、適宜配慮した迅速かつ丁寧なご案内ができるよう、力を注いでまいります。配送に関しましては、お客様が気持ち良くお弁当をお受け取りいただけなかったようで、気になる点としてお聞かせくださいまして、ありがとうございます。次回ご利用の際には配送についても良いお声をいただけるよう、関係各所と共有のもと、努めてまいりたく存じます。このような中にありながらも、お弁当には「最高」のご感想をおきかせくださいまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。こののちは、お客様にお許しをいただけるご提供ができるよう、日々なお研鑽を積んでまいりたく存じます。ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。

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