いつでも逸品
4.0
- ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:－
- 東京都墨田区立花
- 2024/09/08
定期的に注文しております。
自宅に来客があるときには、いつもこちらのお弁当を利用させていただいております。品質の高さはもちろんですが、見た目も外装などもおいしさもどれも安心して、おもてなしに用いることができ、とても重宝しております。
ただ、毎回指定した時間より5分ほど早く配達されています。今回は指定時間より20分も早く着いたと玄関前から電話をいただきましたが、身体が不自由で付き添いの者も時間まで外しており、玄関まで這いずりながら受け取ることになり大変難儀でした。
自宅で電話会議や仕事などもしていますので、次回からは指定した時間内に配達をお願いします。
- 口コミへの返信
- 日頃からくるめし弁当をご利用いただき、厚くお礼を申し上げます。 また、こちらの店舗をご愛顧いただき、お客様のご期待にお応えできる美味しさをお届けできておりますことに、大きな喜びを感じております。 配送について、毎回のお届け時の状況をお知らせいただき、大変恐縮しております。 このほどは、お客様のお受け取り準備が整わないお時間帯でのお届けとなり、多大なご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫びを申し上げます。 お客様よりいただきましたお声を拝読し、心苦しい限りでございます。 本件は真摯に受け止め、ご指定のお時間帯に確実にお届けするよう関係各所へ改めて周知し、お客様お一人お一人に寄り添った接遇を目指し、サービス品質の向上により一層力を注ぎ、一丸となって再発防止に努めてまいる所存でございます。 このような中にありながらも、お弁当についてお褒めのお言葉を賜り、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 ご賓客のおもてなしとして定期的にご利用いただき、品質の高さや見た目、ならびに美味しさをご評価くださいまして、「逸品」として安心してご活用いただけていると伺い、大変光栄に存じます。 店舗自慢の「すみだ川あさり飯」をご愛食いただき、ご子息のお気に入りである「両国」とご一緒に、「美味しい」とのお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。 次回ご利用いただく際には、配送時間の厳守を徹底し、お客様のご期待にお応えできるよう、サービス全体で努力してまいります。 お客様と末永いお付き合いを心より願っており、厚顔ながら再びのご縁をお待ち申し上げております。
注文内容
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1,399円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.5
- 味：5.0
息子のお気に入りのお弁当なので、毎回注文させていただいております。 いつ頼んでも変わらぬ美味しさで、次回もまた必ず頼むようにお願いされました。 もう少しボリュームがあるといいなと思います。
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1,458円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
必ず頼む我が家での定番のお弁当となっております。 とても美味しいので、初めてこちらのお弁当を召し上がる方にも安心しておすすめできます。あさりご飯のお弁当はなかなかないので、来客のおもてなしにも重宝しております。