米の炊き方から勉強してほしい
1.0
（有）INOUT
- ご利用シーン:ロケ・撮影 › スタジオ撮影
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都杉並区阿佐谷北
- 2024/07/15
個人的には赤飯は好きだが、現場では人気が無いので白米一択。そうなると彩りや味のバランス、ボリューム的にもいまいちと感じた。おかずの味は悪くないと思いますが、値段がそこそこ高く感じたのでコスパは良くないというのが正直な感想です。値段変わらず炊き込みご飯に変更可能とかならバランスはかなり良くなる気がします。ちなみに今回だけなのか分かりませんが、白米がベチャベチャしてて炊き方をミスってると思います。逆に赤飯はカチカチでこちらもダメ。お弁当として失格レベルです。あとは注文単位が5個ずつなのが使えない。今回は試しに注文してみましたが、現状のままだと再注文は無いと思います。
- 口コミへの返信
- スタジオ撮影でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 お客様は、お赤飯をお好みとお伺いたしましたが、ご利用シーンでは白米の人気が高く、その点においては彩りや味わいのバランス、ならびに量感についてご納得へは及ばず、コストパフォーマンスに関してもお声を頂戴することとなりまして、心苦しい限りでございます。 白米とお赤飯のお口当たりに関しましては、率直なご意見を賜り、皆様にとって、本来快適であるべき食体験をご提供できなかったことを、申し訳なく、そして心苦しく感じております。 本件は関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、適切に対処してまいるよう、申し伝えてまいりました。 また、炊き込みご飯を選択肢にとのご要望は、併せて共有し今後の提供への参考とさせていただきたく存じます。 くるめし弁当における最低注文数の制限に関しましては、ご不便をおかけし大変恐縮しております。 お客様からのお声は大切にお預かりし、よりご利用いただきやすいサービスとなるよう、参考とさせていただく所存でございます。 なお、最低注文数は店舗ごとに異なっておりますため、様々にご検討をいただけましたら幸いでございます。 信頼回復に向け、サービス一丸となって力を注いでまいりますので、再度のご利用をお許しいただけるよう、心より願っております。
注文内容
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港町・黒酢鶏と豚生姜焼きのダブルメイン弁当
1,400円（税込）
1.0- ボリューム：3.0
- コスパ：1.0
- 彩り：2.5
- 味：1.5
おかずは特に問題無かったかと思いますが、白米、赤飯共にダメでした。酷評せざるを得ないレベルだったと思います。米の炊き方をミスってるレベルかと…もう次は無いと思います。
- 口コミへの返信
- おかずにお言葉を賜りまして、嬉しい限りでございます。 しかしながら、白米とお赤飯に関して頂戴したごお声は、いずれも関係各所と共有し、こののちの進歩向上を図ってまいるべく渾身の力を注いでまいります。 お客様の信頼回復とより良いサービスに向けさらなる努力を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。