4.58

105

時間内お届け率 98 .9 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    9:00~19:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~80,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

時間内に届けてくれたのですが、到着連絡がありませんでした

2.5
  • ご利用シーン:ロケ・撮影 › 番組制作
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男女混合
  • 大阪府大阪市中央区大手前
  • 2024/05/27

お弁当などに関しては問題なかったのですが、配達場所に到着したら連絡が欲しいという旨をお願いしていたのですが連絡はありませんでした。
別の場所(館内の警備)から連絡が別の人に入ったので、一部混乱がありました。
そのようにならないために到着の連絡をお願いしているので、きちんとしてくれればよかったのに残念でした。

口コミへの返信
番組制作でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、お客様より「お届け時対応」として詳細をお伺いしておりましたが、ご連絡をすることなくお届けしてしまい、多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 本件は関係各所へ報告し、事前の情報共有や、納品へ向けての段取りをしっかりと整えておくよう、周知させていただきたく存じます。 寛大なご理解を頂戴し、時間内の配送であったとお言葉を賜りまして、感謝の念に堪えません。 お弁当は複数種類のご注文を賜り、一品一品にご丁寧なご感想をお寄せいただきまして、興味深く拝読いたしました。 しっかりとしたおかずが「たっぷり」の商品名に相応しく、様々な味わいをお楽しみいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。 「チーズインハンバーグ」が一番の人気であったとお聞きし、気に入っていただけたなら喜ばしく存じます。 召し上がる方によっては量感を物足りなくお感じになったようでございますが、頂戴したお声は今後の参考とさせていただきます。 なお、私どもの案内がわかりづらく大変恐縮ではございますが、商品ページのプルダウンより、大盛ご飯へのご変更が可能となっておりますため、お好みに合わせてご検討いただけますと幸いでございます。 今後も皆様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。 再びのご利用を心より願っております。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム
    • コスパ
    • 彩り
    おかずたっぷり幕ノ内弁当~雅~

    しっかりと食べる人には量が若干ですが、少なかったようです。ボリュームがあればとてもいいお弁当だという事でした。おかずはたくさんあるのでご飯の量を多めにしてほしいか、多めを選択できるようにしてほしいです。

  • 3.5
    • ボリューム
    • コスパ
    • 彩り
    おかずたっぷり12マス弁当~穂~

    おかずがしっかりしていたということでした。『たっぷり』と名前にあるだけあります。しかもどれもおいしかったということでした。 色々なものがたべれてよかったみたいです。

  • 3.0
    • ボリューム
    • コスパ
    • 彩り
    おかずたっぷり12マス弁当~瑞~

    ハンバーグがおいしかったときいています。何種類か一緒にたのんだのですが、一番先にうりきれたお弁当でした。それだけおかずの中身がおいしそうだったのだと思います。よかったです。